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Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine eigene Drohne verwenden?
Ja, das können Sie.
AiroCollect ist mit jeder Drohne kompatibel, die Bilder aufnehmen kann, einschließlich der GPS-Position der Drohne. Wenn es sich bei Ihrer Drohne um eine RTK-GPS-Drohne handelt, erkennt AiroCollect ihr Koordinatensystem automatisch und passt es entsprechend an.
Wenn Sie eine DJI MINI-1-, MINI-2- (nicht SE) oder MINI-3-Drohne besitzen, können Sie die kostenlose AiroCollect-App für Android (iOS, von DJI nicht zugelassen) von unserer Seite mit den technischen Daten herunterladen, um Ihre Drohne zu aktivieren um ein Gelände automatisch zu scannen.
Wie lange ist meine Lizenz gültig?
Ihre Lizenz ist während Ihres Abonnementzeitraums gültig. Bei jährlicher Zahlung ist es 1 Jahr gültig. Bei monatlicher Zahlung ist es 1 Monat gültig.
Was ist der Unterschied zwischen einer Small, Medium und Unlimited Lizenz?
Die Small-Lizenz ist für den gelegentlichen Gebrauch gedacht. Für Projekte, die schwer zu quantifizieren sind und bei denen die Durchführung aller Messungen viel Zeit in Anspruch nehmen kann. Die Small-Lizenz bietet eine klare Zeit- und Kostenersparnis.
Die Medium-Lizenz ermöglicht die standardmäßige Verwendung von Drohnenmessungen zu Beginn eines Projekts und bietet sowohl eine höhere Messgeschwindigkeit als auch die Verwendung von AiroCollect als Datenspeicher und Projektmanagement-Asset.
Die Unlimited-Lizenz ermöglicht das Scannen von Projekten zu Beginn, während und am Ende eines Projekts sowie während der Angebots-, Nachverfolgungs- und Rechnungsstellungsphase.
Es gibt keinen Unterschied in der Funktionalität, sondern nur in der Nutzungshäufigkeit.
Woher weiß ich, welcher Plan der richtige für mich ist?
Denken Sie an alle Prozesse, bei denen die Anwendung Ihnen helfen kann:
- Erstellung von Angeboten
- Arbeitsvorbereitung
- CAD-Design
- Fakturierung
Auf dieser Grundlage können Sie berechnen, wie viele Scans Sie pro Jahr oder Monat durchführen. Wählen Sie auf dieser Grundlage Ihren Plan aus.
Ich habe noch nie eine Drohne benutzt. Ist es einfach zu starten?
Ja, Drohnen sind sehr einfach zu bedienen geworden. Wir empfehlen den DJI MINI-4 PRO mit einigen zusätzlichen Batterien und einem Hartschalenkoffer.
Nach dem Kauf haben wir Filme erstellt, die Sie durch das Auspacken Ihrer Drohne, den Flugstart und das Hochladen der Bilder führen.
Ist es legal, eine Drohne zu fliegen?
Wir empfehlen den DJI MINI-4 PRO. Diese Drohne wiegt bis zu 250 g und ist am einfachsten und am besten zu bedienen.
Für Flüge in der Nähe von Flughäfen benötigen Sie möglicherweise zusätzliche Genehmigungen.
Denken Sie immer auch an die Privatsphäre. Sie benötigen die Erlaubnis des Eigentümers, um in seinem Gebiet fliegen zu dürfen.
Weitere Einzelheiten finden Sie in den Vorschriften Ihrer örtlichen Regierung.
Was ist, wenn ich eine benutzerdefinierte Lizenz benötige?
Klicken Sie auf die Registerkarte „Enterprise“ und füllen Sie das Formular aus, um Ihre Frage zu stellen.
Upgrades, Downgrades, Stornierung?
Upgrades und Downgrades sind einfach:
- Die neueste Lizenz, die Sie kaufen, ist Ihre aktive Lizenz.
- Wenn noch Scans verfügbar sind, bleiben diese verfügbar.
- Sie können eine Monatslizenz jeden Monat kündigen.
- Sie können eine Jahreslizenz jährlich kündigen.
- Sie können jede Lizenz während des Testzeitraums kündigen.
Was passiert, wenn ich alle meine Scans aufgebraucht habe?
Sie haben die Möglichkeit, die gleiche oder eine neue Lizenz zu erwerben, oder Sie können alternativ auch nichts unternehmen und auf Ihre Verlängerung warten.
Was passiert, wenn ich nicht alle meine Scans aufgebraucht habe?
Sie werden auf Ihren nächsten Zeitraum übertragen, sofern Sie über ein aktives Abonnement verfügen.
Was ist, wenn ich mit mehr als 2 Drohnen unbegrenzt fliegen möchte?
Um unbegrenzte Scans mit mehr als 2 Drohnen durchzuführen, können Sie einfach mehrere Unlimited Lizenzen kaufen. Wenn Sie beispielsweise 2 Lizenzen kaufen, können Sie mit 4 Drohnen scannen.
Kann ich AiroCollect kostenlos testen?
Ja, das können Sie.
Wenn Sie zum ersten Mal Kunde sind, können Sie es den ersten Monat lang kostenlos testen. Wir bitten Sie jedoch bereits, sich für ein Abonnement anzumelden, damit wir uns nicht zweimal um die Verwaltung kümmern müssen. Sie können diese Lizenz auch im ersten Monat kündigen, ohne Geld zu verlieren.
Warum?
Es ist nicht nur das Produkt, sondern auch die Art und Weise, wie wir mit der Verwaltung umgehen, die einen Mehrwert schafft und Ihnen die Arbeit erleichtert.
Wir sehen den Wert, den das Produkt unseren bestehenden Kunden bietet, und wir sind zuversichtlich, dass auch Sie bei uns bleiben werden, wenn wir weiterhin gute Arbeit leisten.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie die nötige Zeit haben, um herauszufinden, wie gut es für Sie sein kann, und dass Sie die Freiheit haben, die beste Option für Sie auszuwählen!
Wie kann ich mein Abonnement bezahlen?
Ihre Zahlungen werden über einen Online-Zahlungsanbieter abgewickelt. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, müssen Sie nichts mehr tun. Unsere Dienstleistungen kümmern sich darum.
Kann ich monatlich zahlen?
Ja, Sie können jeden Plan monatlich bezahlen und monatlich kündigen.