{"id":3089,"date":"2025-12-10T08:49:05","date_gmt":"2025-12-10T08:49:05","guid":{"rendered":"https:\/\/airocollect.com\/datenschutzrichtlinie\/"},"modified":"2026-03-20T15:14:43","modified_gmt":"2026-03-20T15:14:43","slug":"datenschutzrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/airocollect.com\/de\/datenschutzrichtlinie\/","title":{"rendered":"Datenschutzbestimmungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3089\" class=\"elementor elementor-3089 elementor-2903\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-648203a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"648203a\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a89505b elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a89505b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Datenschutzbestimmungen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4de9a40 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4de9a40\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>EINLEITUNG<\/h2><p>Bei Airobot legen wir gro\u00dfen Wert auf den Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erkl\u00e4rt, wie wir Ihre pers\u00f6nlichen Daten sch\u00fctzen, an wen Sie sich f\u00fcr weitere Informationen wenden k\u00f6nnen und wie Sie Ihre gesetzlichen Rechte aus\u00fcben k\u00f6nnen. Wenn Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen zur Verf\u00fcgung stellen, z.B. von Nutzern der Airobot-Software (im Folgenden das &#8222;Tool&#8220;), informieren Sie diese Personen bitte \u00fcber unsere Datenschutzbestimmungen, bevor Sie uns ihre personenbezogenen Daten anvertrauen.  <\/p><p>Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu \u00e4ndern, wenn sich die Gesetzgebung oder unsere internen Arbeitsmethoden \u00e4ndern. Sie k\u00f6nnen die aktuellste Version unserer Datenschutzrichtlinie jederzeit auf unserer Website einsehen. <\/p><h2>TEIL I: AIROBOT ALS DATENVERANTWORTLICHER<\/h2><h3>VERANTWORTLICHER F\u00dcR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN<\/h3><p>Der f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer pers\u00f6nlichen Daten Verantwortliche ist Airobot NV. Airobot NV ist eine Aktiengesellschaft nach belgischem Recht mit Sitz in der Lichtenberglaan 1090, 3800 Sint-Truiden, Belgien, und ist bei der Crossroads Bank for Enterprises unter der Firmennummer 0603.992.571 registriert. <\/p><p>Im Folgenden wird die Airobot NV als &#8222;wir&#8220; oder &#8222;Airobot&#8220; bezeichnet.<\/p><h2>RECHTSGRUNDLAGE UND ZWECK DER VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN<\/h2><h3>Zwecke der Verarbeitung<\/h3><p>Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten von (potenziellen) Kunden, ihren Kontaktpersonen und den Nutzern des Tools f\u00fcr die Zwecke:<\/p><p>(1) den Abschluss oder die Erf\u00fcllung unserer Vereinbarung (Leistungserbringung) sowie die Einhaltung damit verbundener rechtlicher Verpflichtungen (z. B. buchhalterische oder steuerliche Verpflichtungen); und<\/p><p>(2) Direktmarketing-Zwecke.<\/p><p>Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten von Besuchern unserer Website, die das Kontaktformular ausf\u00fcllen, ausschlie\u00dflich zum Zweck der:<\/p><p>(3) die Beantwortung der \u00fcber das Kontaktformular eingereichten Anfrage des Besuchers.<\/p><p>Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten von (potenziellen) Lieferanten und deren Kontaktpersonen f\u00fcr die Zwecke:<\/p><p>(4) Einkauf und Lieferantenmanagement sowie die Einhaltung der damit verbundenen gesetzlichen Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuern, Kundendienst).<\/p><p>Dar\u00fcber hinaus verwenden wir auf unserer Website Cookies f\u00fcr folgende Zwecke:<\/p><p>(5) die Optimierung unserer Website.<\/p><h3>Verwendung von analytischen Cookies<\/h3><p>Unsere Website verwendet analytische Cookies, einschlie\u00dflich Google Analytics, um Einblicke in die Nutzung unserer Website zu gewinnen und ihren Betrieb zu verbessern. Google Analytics sammelt unter anderem Informationen \u00fcber Ihren Besuch auf unserer Website, wie IP-Adresse, besuchte Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs sowie den verwendeten Browser und das verwendete Ger\u00e4t. <\/p><p>Wir haben Google Analytics auf eine datenschutzfreundliche Weise konfiguriert:<\/p><ul><li>Aktivierung der IP-Anonymisierung;<\/li><li>Ausschluss des Datenaustauschs mit Google f\u00fcr eigene Zwecke;<\/li><li>Abschluss eines Datenverarbeitungsabkommens mit Google.<\/li><\/ul><p>Analytische Cookies werden nur nach Ihrer Zustimmung \u00fcber unser Cookie-Banner gesetzt. Weitere Informationen \u00fcber die Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. <\/p><p>Obwohl Google ein Unternehmen mit Sitz au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums (&#8222;EWR&#8220;) ist, werden die \u00fcber Google Analytics verarbeiteten Daten so weit wie m\u00f6glich innerhalb des EWR verarbeitet. Soweit personenbezogene Daten dennoch au\u00dferhalb des EWR \u00fcbertragen werden, geschieht dies auf der Grundlage angemessener Schutzma\u00dfnahmen gem\u00e4\u00df der DSGVO, wie z.B. von der Europ\u00e4ischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln. <\/p><p>Benutzerdaten k\u00f6nnen in \u00dcbereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen des Tools auch zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:<\/p><p>(6) die Optimierung des Tools und\/oder der Servicebereitstellung.<\/p><h2>Rechtsgrundlage der Verarbeitung<\/h2><h3>Bereitstellung von Dienstleistungen<\/h3><p>Wenn Sie selbst Kunde sind, dient die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausschlie\u00dflich dazu, dass wir unsere Dienstleistungen erbringen und unseren Vertrag mit Ihnen erf\u00fcllen k\u00f6nnen. Ohne diese Verarbeitung k\u00f6nnen unsere Dienstleistungen nicht erbracht werden. Die Rechtsgrundlage f\u00fcr diese Verarbeitung ist der Abschluss oder die Erf\u00fcllung unseres Vertrags.  <\/p><p>Wenn Sie eine Kontaktperson oder ein Nutzer des Tools im Auftrag unseres (potenziellen) Kunden sind und Ihre Daten vom Kunden zur Verf\u00fcgung gestellt wurden, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses von Airobot und dem Kunden, die Dienstleistungen zu organisieren und den Vertrag zu erf\u00fcllen. Angesichts der begrenzten Verwendung Ihrer Daten sind wir der Ansicht, dass Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten diese Interessen nicht \u00fcberwiegen. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, lesen Sie bitte den Abschnitt &#8222;Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten&#8220; weiter unten.  <\/p><h3>Direktmarketing<\/h3><p>Wenn wir Ihre Daten bereits im Zusammenhang mit dem Verkauf unserer eigenen Dienstleistungen erhalten haben, verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken weiter, und zwar auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, \u00e4hnliche Produkte von Airobot anzubieten.<\/p><p>Sollte dies nicht der Fall sein, bitten wir Sie um Ihre ausdr\u00fcckliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten f\u00fcr den Versand von Direktmarketing-Mitteilungen mit Informationen \u00fcber unsere Dienstleistungen. Ihre Zustimmung wird zu dem Zeitpunkt eingeholt, an dem wir Ihre pers\u00f6nlichen Daten erhalten. Sie k\u00f6nnen Ihre Zustimmung jederzeit per E-Mail an <a href=\"mailto:contact@airobot.eu\">contact@airobot.eu widerrufen .<\/a>  <\/p><h3>Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage<\/h3><p>Wenn Sie uns \u00fcber ein Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, f\u00fchrt dies ebenfalls zu einer Verarbeitung. Diese Verarbeitung basiert auf unserem (und Ihrem) berechtigten Interesse, ausschlie\u00dflich zum Zweck der Bearbeitung und Weiterverfolgung Ihrer Informationsanfrage. <\/p><p>In Anbetracht Ihrer Initiative, die Anfrage \u00fcber das Kontaktformular zu stellen (von dem wir annehmen, dass Sie eine Antwort erwarten) und der begrenzten Verwendung Ihrer Kontaktdaten zur Beantwortung, sind wir der Ansicht, dass Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten diese Interessen nicht \u00fcberwiegen. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, lesen Sie bitte den Abschnitt &#8222;Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten&#8220; weiter unten. <\/p><h3>Einkauf und Lieferantenmanagement<\/h3><p>Wenn Sie ein Lieferant sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschlie\u00dflich, um unsere Zusammenarbeit zu erm\u00f6glichen, unsere Lieferantenbeziehung zu verwalten und den Vertrag mit Ihnen zu schlie\u00dfen und zu erf\u00fcllen. Ohne diese Verarbeitung k\u00f6nnen wir Ihre Waren oder Dienstleistungen nicht in Anspruch nehmen. Die Rechtsgrundlage f\u00fcr diese Verarbeitung ist der Abschluss oder die Erf\u00fcllung unserer Vereinbarung.  <\/p><p>Wenn Sie eine Kontaktperson eines (potenziellen) Lieferanten sind und Ihre Daten von Ihrer Organisation zur Verf\u00fcgung gestellt wurden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses von Airobot und dem Lieferanten, die Zusammenarbeit zu verwalten. Angesichts der begrenzten Verwendung Ihrer Daten sind wir der Ansicht, dass Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten diese Interessen nicht \u00fcberwiegen. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, lesen Sie bitte den Abschnitt &#8222;Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten&#8220; weiter unten.  <\/p><h3>Gesetzliche Verpflichtungen<\/h3><p>Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, wenn dies erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Erf\u00fcllung unseres Vertrags nachzukommen (buchhalterische, steuerliche oder nachvertragliche Verpflichtungen).<\/p><h3>Optimierung des Tools und\/oder der Servicebereitstellung<\/h3><p>Diese Verarbeitung von Nutzerdaten basiert auf unserem (und Ihrem) berechtigten Interesse, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Angesichts der begrenzten Verwendung von Nutzerdaten sind wir der Ansicht, dass Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten diese Interessen nicht \u00fcberwiegen. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, lesen Sie bitte den Abschnitt &#8222;Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten&#8220; weiter unten.  <\/p><h2>VERARBEITETE PERSONENBEZOGENE DATEN UND DIE NOTWENDIGKEIT DER BEREITSTELLUNG DIESER DATEN<\/h2><h3>F\u00fcr (potenzielle) Kunden und ihre Kontaktpersonen<\/h3><ul><li>Name der Kontaktperson * (1)(2)<\/li><li>Position * (1)(2)<\/li><li>Telefon- und\/oder Handynummer * (1)(2)<\/li><li>Gesch\u00e4ftsadresse * (1)<\/li><li>Kontaktdaten des Unternehmens * (1)(2)<\/li><li>Unternehmen und Rechtsform * (1)(2)<\/li><li>MwSt.-Nummer * (1)<\/li><li>Finanzdaten * (1)<\/li><li>Benutzername\/Passwort (1)<\/li><li>Vertragsbezogene Informationen (1)<\/li><li>Falls zutreffend: Kundenbeschwerden und Details zur Beschwerde (1)<\/li><\/ul><p>Die mit (1) gekennzeichneten pers\u00f6nlichen Daten werden zu Verkaufszwecken verarbeitet. Personenbezogene Daten, die mit (2) gekennzeichnet sind, werden f\u00fcr Direktmarketingzwecke verarbeitet. Die mit einem * gekennzeichneten pers\u00f6nlichen Daten m\u00fcssen angegeben werden, wenn der Kunde eine Verkaufsbeziehung eingehen m\u00f6chte. Die Angabe anderer personenbezogener Daten ist v\u00f6llig freiwillig.   <\/p><h2>Kategorien von Empf\u00e4ngern und verwendete Tools<\/h2><p>Im Rahmen unserer Aktivit\u00e4ten kann Airobot auf die folgenden Kategorien von Dienstleistern und Tools zur\u00fcckgreifen, die als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO agieren und ausschlie\u00dflich auf unsere Anweisungen hin handeln:<\/p><h3>IT- und Cloud-Infrastruktur<\/h3><ul><li><p>Hosting und Cloud-Plattformen (f\u00fcr Speicherung, Verarbeitung und Backups von Daten)<\/p><\/li><li><p>Datenzentren innerhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums<\/p><p>(z. B. Cloud-Hosting-Anbieter und Anbieter von verwalteter Infrastruktur)<\/p><\/li><\/ul><h3>Software- und SaaS-Anbieter<\/h3><ul><li><p>CRM- und Kundenmanagement-Tools<\/p><\/li><li><p>Projekt- und Ticketingsysteme<\/p><\/li><li><p>Software f\u00fcr interne Kommunikation und Zusammenarbeit<\/p><\/li><li><p>Analyse- und \u00dcberwachungstools f\u00fcr Leistung und Fehlererkennung<\/p><p>Diese Tools werden verwendet, um unsere Dienste effizient zu organisieren und zu verbessern.<\/p><\/li><\/ul><h3>Website und Marketing-Tools<\/h3><ul><li>Website-Hosting<\/li><li>E-Mail- und Marketing-Automatisierungstools<\/li><li>Analyse- und Statistik-Tools (z.B. Besucherstatistiken und Nutzungsanalysen)<\/li><li>Tools zur Verwaltung von Cookies und Einwilligungen<\/li><\/ul><h3>Finanz- und Verwaltungsdienstleister<\/h3><ul><li>Buchhalter<\/li><li>Anbieter von Zahlungsdiensten<\/li><li>Systeme zur Rechnungsstellung und Abonnementverwaltung<\/li><\/ul><h3>Professionelle Berater<\/h3><ul><li>Rechtsbeistand<\/li><li>Buchhalter<\/li><li>Wirtschaftspr\u00fcfer<\/li><\/ul><p>Diese Parteien erhalten nur insoweit Zugang zu personenbezogenen Daten, als dies f\u00fcr die Erf\u00fcllung ihrer Aufgaben erforderlich ist. Wir schlie\u00dfen mit allen Auftragsverarbeitern Datenverarbeitungsvertr\u00e4ge in \u00dcbereinstimmung mit der GDPR ab. Diese personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Erf\u00fcllung des Vertrags mit dem Kunden und zur Optimierung des Tools und der Servicebereitstellung verarbeitet.  <\/p><h2>Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen<\/h2><p>Im Zusammenhang mit der Bereitstellung und Optimierung des Tools k\u00f6nnen personenbezogene Daten von Nutzern von externen Dienstleistern verarbeitet werden, die technische Unterst\u00fctzung leisten:<\/p><ul><li>Hosting und Bereitstellung des Tools;<\/li><li>Verarbeitung und Speicherung von Karten, Punktwolken und anderen Benutzerinhalten;<\/li><li>Sicherung, \u00dcberwachung und Wartung der Infrastruktur;<\/li><li>Analyse der Nutzung und Leistung, um das Tool zu verbessern.<\/li><\/ul><p>Diese Verarbeitungen sind f\u00fcr das ordnungsgem\u00e4\u00dfe Funktionieren des Tools und f\u00fcr die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen f\u00fcr unsere Kunden erforderlich.<\/p><h2>F\u00fcr Website-Besucher, die das Kontaktformular ausf\u00fcllen<\/h2><ul><li>Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) *<\/li><li>Position *<\/li><li>Name des Unternehmens<\/li><li>Auf der Kontaktseite eingegebene Daten *<\/li><li>Antwort auf die Anfrage<\/li><\/ul><p>Die Angabe dieser Daten ist v\u00f6llig freiwillig. Die mit einem * gekennzeichneten pers\u00f6nlichen Daten m\u00fcssen angegeben werden, um ein Kontaktformular auszuf\u00fcllen. Die Daten werden nur verarbeitet, um Ihre Anfrage korrekt zu bearbeiten.  <\/p><h2>F\u00fcr (potenzielle) Lieferanten und deren Kontaktpersonen<\/h2><ul><li>Name der Kontaktperson * (1)<\/li><li>Position * (1)<\/li><li>Telefon- und\/oder Handynummer * (1)<\/li><li>Gesch\u00e4ftsadresse * (1)<\/li><li>Kontaktdaten des Unternehmens * (1)<\/li><li>Unternehmen und Rechtsform * (1)<\/li><li>Firmennummer * (1)<\/li><li>MwSt.-Nummer * (1)<\/li><li>Finanzdaten * (1)<\/li><li>Vertragsbezogene Informationen (1)<\/li><li>Falls zutreffend: Beschwerden von Lieferanten und Einzelheiten zu den Beschwerden (1)<\/li><\/ul><p>Die mit (1) gekennzeichneten pers\u00f6nlichen Daten werden zu Einkaufszwecken verarbeitet. Die mit einem * gekennzeichneten pers\u00f6nlichen Daten m\u00fcssen angegeben werden, wenn der Lieferant eine Gesch\u00e4ftsbeziehung eingehen m\u00f6chte. Die Angabe anderer personenbezogener Daten ist v\u00f6llig freiwillig.  <\/p><h2>DAUER DER VERARBEITUNG UND AUFBEWAHRUNGSFRIST<\/h2><h3>F\u00fcr (potenzielle) Kunden, (potenzielle) Lieferanten und deren Kontaktpersonen<\/h3><p>Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es f\u00fcr das aktive Fallmanagement erforderlich ist, oder nach Beendigung der Zusammenarbeit f\u00fcr ein Jahr oder so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.<\/p><p>Personenbezogene Daten, die auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder unseres berechtigten Interesses verarbeitet werden, werden so lange verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen.<\/p><h3>F\u00fcr Benutzer des Tools<\/h3><p>Wir k\u00f6nnen, sind aber nicht verpflichtet, Ihre Daten in \u00dcbereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen zur Verbesserung unseres Tools und der Servicebereitstellung zu verarbeiten. Airobot kann (ohne dazu verpflichtet zu sein) verarbeitete Karten und Punktwolken, die im Tool mit dem zugeh\u00f6rigen Benutzerkonto erstellt wurden, f\u00fcr zwei Jahre nach der Erstellung (&#8222;kalte Speicherung&#8220;) aufbewahren, auch wenn die in Teil II unten beschriebene zus\u00e4tzliche Speicherfrist abgelaufen ist, um die Attraktivit\u00e4t seiner Dienste f\u00fcr wiederkehrende Kunden zu erh\u00f6hen und das Tool und die Servicebereitstellung zu verbessern. Zwei Jahre nach der Erstellung und unter der Voraussetzung, dass die in Teil II beschriebene zus\u00e4tzliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden die entsprechenden Daten automatisch gel\u00f6scht.  <\/p><h3>F\u00fcr Website-Besucher, die das Kontaktformular ausf\u00fcllen<\/h3><p>Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten so lange wie n\u00f6tig, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und weiterzuverfolgen. Danach werden die Daten nicht mehr aufbewahrt, es sei denn, sie werden im Rahmen eines anderen Verarbeitungszwecks, wie in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschrieben, verarbeitet. <\/p><h2>EMPF\u00c4NGER UND \u00dcBERMITTLUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN<\/h2><p>Mit Ausnahme der unten beschriebenen F\u00e4lle wird Airobot Ihre pers\u00f6nlichen Daten grunds\u00e4tzlich nicht an Dritte, Drittl\u00e4nder oder internationale Organisationen weitergeben, es sei denn, Sie haben vorher ausdr\u00fccklich Ihr Einverst\u00e4ndnis gegeben.<\/p><p>Es ist m\u00f6glich, dass unsere Auftragsverarbeiter Zugang zu Ihren pers\u00f6nlichen Daten haben, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf: IT- und Hosting-Dienstleister, Buchhalter, Marketingagenturen, Personaldienstleister, Vertriebs- und Marketingtools sowie Softwareanbieter, die Airobot bei der Verwaltung unserer Website, des Tools, unserer Informationssysteme und unseres Gesch\u00e4fts im Allgemeinen unterst\u00fctzen. Solche \u00dcbermittlungen unterliegen der Vertraulichkeitsverpflichtung und der Verarbeitung in \u00dcbereinstimmung mit unseren Anweisungen und der geltenden Gesetzgebung. Airobot wird keine personenbezogenen Daten an Auftragsverarbeiter au\u00dferhalb des EWR \u00fcbertragen, es sei denn, es sind angemessene Schutzma\u00dfnahmen gem\u00e4\u00df der DSGVO vorhanden.  <\/p><p>Wir k\u00f6nnen personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um geltende Gesetze einzuhalten oder um unsere Rechte und\/oder die unserer Kunden zu verteidigen oder zu sch\u00fctzen, sei es in einem Gerichtsverfahren oder nicht.<\/p><h2>IHRE RECHTE IN BEZUG AUF DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN<\/h2><p>In Bezug auf die von Airobot verarbeiteten personenbezogenen Daten haben Sie die folgenden gesetzlichen Rechte:<\/p><ul><li>Recht auf Information und Zugang;<\/li><li>Recht auf Berichtigung;<\/li><li>Recht auf L\u00f6schung und\/oder Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung;<\/li><li>Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit;<\/li><li>Recht auf Widerspruch, wenn die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse von Airobot beruht;<\/li><li>das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf ber\u00fchrt wird.<\/li><\/ul><p>Sie k\u00f6nnen diese Rechte aus\u00fcben, indem Sie uns unter <a href=\"mailto:contact@airobot.eu\">contact@airobot.eu kontaktieren .<\/a> Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten. Wenn wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen k\u00f6nnen, werden wir Sie \u00fcber den Grund informieren. Wenn wir Sie nicht richtig identifizieren k\u00f6nnen, k\u00f6nnen wir einen Identit\u00e4tsnachweis verlangen.   <\/p><p>Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer pers\u00f6nlichen Daten haben, k\u00f6nnen Sie uns unter <a href=\"mailto:contact@airobot.eu\">contact@airobot.eu kontaktieren .<\/a><\/p><p>Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbeh\u00f6rde einzureichen:<\/p><p>Datenschutzbeh\u00f6rde<\/p><p>Drukpersstraat 35, 1000 Br\u00fcssel<\/p><p>Tel: +32 (0)2 274 48 00<\/p><p>E-Mail: <a href=\"mailto:contact@apd-gba.be\">contact@apd-gba.be<\/a><\/p><p>URL: <a href=\"https:\/\/www.gegevensbeschermingsautoriteit.be\/burger\">https:\/\/www.gegevensbeschermingsautoriteit.be\/burger<\/a><\/p><h2>TEIL II: AIROBOT ALS PROZESSOR (VERARBEITUNGSPOLITIK)<\/h2><h3>EINLEITUNG<\/h3><p>Die im Folgenden beschriebenen Verarbeitungst\u00e4tigkeiten betreffen F\u00e4lle, in denen Airobot als Auftragsverarbeiter agiert. Bei der Nutzung des Tools initiiert der Kunde die Verarbeitung und bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung seiner pers\u00f6nlichen Daten. <\/p><p>Als f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlicher ist der Kunde f\u00fcr die Einhaltung aller mit dieser Rolle verbundenen rechtlichen Verpflichtungen verantwortlich, insbesondere f\u00fcr die Verpflichtung, die betroffenen Personen \u00fcber die Zwecke der Verarbeitung zu informieren.<\/p><h2>RECHTSGRUNDLAGE UND ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER KUNDENDATEN<\/h2><h3>Zwecke der Verarbeitung<\/h3><p>Airobot verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag seines Kunden gem\u00e4\u00df den vom Kunden festgelegten Zwecken. Diese Zwecke beziehen sich auf die Verarbeitung, Analyse und Weitergabe von Daten, die von Drohnen f\u00fcr die kommerziellen Aktivit\u00e4ten des Kunden gesammelt wurden. <\/p><p>In diesem Zusammenhang f\u00fchrt Airobot die folgenden Verarbeitungst\u00e4tigkeiten durch:<\/p><ul><li>Authentifizierung f\u00fcr (Teile von) das Tool;<\/li><li>die f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistung erforderliche technische Verarbeitung;<\/li><li>Unterst\u00fctzung bei Zwischenf\u00e4llen;<\/li><li>Verbesserung der Sicherheit.<\/li><\/ul><h3>Rechtsgrundlage der Verarbeitung<\/h3><p>Airobot verarbeitet personenbezogene Daten ausschlie\u00dflich gem\u00e4\u00df den Anweisungen des Kunden und den vereinbarten Zwecken.<\/p><h2>PERSONENBEZOGENE KUNDENDATEN, DIE VERARBEITET WERDEN SOLLEN<\/h2><ul><li>Name<\/li><li>E-Mail Adresse<\/li><li>Benutzername\/Passwort<\/li><li>Protokolldaten<\/li><li>Kundenspezifische Daten: alle vom Kunden im Tool verwalteten pers\u00f6nlichen Daten<\/li><li>Benutzerinhalte, einschlie\u00dflich Nachrichten, Bewertungen, Videos, Karten, Modelle, Ordner, Daten, Text, Fotos, Bilder und Daten, die von einer Drohne oder einem Ger\u00e4t gesammelt wurden, einschlie\u00dflich Karten und Punktwolken<\/li><li>Standort- und Geodaten (z.B. GPS-Koordinaten);<\/li><li>Bild- und Videomaterial;<\/li><li>technische Metadaten zu den Datens\u00e4tzen (z.B. Aufnahmezeit, H\u00f6he, Sensordaten);<\/li><li>Informationen zur Identifizierung von Objekten, soweit sie auf nat\u00fcrliche Personen zur\u00fcckgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen;<\/li><li>Protokoll- und Audit-Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Tools.<\/li><\/ul><p>Diese personenbezogenen Daten k\u00f6nnen sich auf die folgenden Kategorien von betroffenen Personen beziehen:<\/p><ul><li>den Kunden und seine Mitarbeiter;<\/li><li>Benutzer des Tools im Namen des Kunden;<\/li><li>Kunden des Kunden;<\/li><li>Dritte, die in den vom Kunden gesammelten Daten erscheinen (z.B. Personen, die auf Bildern, Karten oder Modellen zu sehen sind);<\/li><li>Besucher oder Benutzer von Orten, an denen Daten gesammelt werden;<\/li><li>nat\u00fcrliche Personen, die indirekt \u00fcber Standort- oder Kontextdaten identifizierbar sind.<\/li><\/ul><h2>DAUER DER VERARBEITUNG UND AUFBEWAHRUNGSFRIST<\/h2><p>Wir bewahren die personenbezogenen Daten des Kunden entsprechend dem Abonnement des Kunden f\u00fcr unsere Servicebereitstellung auf. Nach dem Ende einer einmonatigen kostenlosen Testphase (&#8222;Basisdienst&#8220;) oder nach Ablauf oder K\u00fcndigung eines kostenpflichtigen Abonnements k\u00f6nnen die Kundendaten, einschlie\u00dflich aller verarbeiteten Karten und Punktwolken, die im Tool mit dem zugeh\u00f6rigen Benutzerkonto erstellt wurden, gel\u00f6scht werden: <\/p><ul><li>30 Tage nach Beendigung des Basisdienstes oder eines kostenpflichtigen Monatsabonnements; oder<\/li><li>ein Jahr nach Ablauf eines bezahlten Jahresabonnements.<\/li><\/ul><p>Wenn der Kunde das Abonnement innerhalb dieser zus\u00e4tzlichen Aufbewahrungsfrist erneuert, werden die Daten nicht gel\u00f6scht und der Benutzer beh\u00e4lt den Zugang.<\/p><p>Wie in Teil I erl\u00e4utert, kann Airobot als f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlicher auch Daten zum Zweck der Verbesserung des Tools und der Servicebereitstellung verarbeiten, einschlie\u00dflich der Aufbewahrung der verarbeiteten Karten und Punktwolken f\u00fcr bis zu zwei Jahre nach ihrer Erstellung (&#8222;kalte Speicherung&#8220;), auch nach Ablauf der zus\u00e4tzlichen Speicherfrist. Nach zwei Jahren und unter der Voraussetzung, dass die zus\u00e4tzliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden die Daten automatisch gel\u00f6scht. <\/p><h2>UNTERVERARBEITER<\/h2><p>Der Kunde erm\u00e4chtigt Airobot, Unterauftragsverarbeiter f\u00fcr die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu beauftragen. Der Kunde genehmigt die folgenden Unterauftragsverarbeiter: <\/p><table><thead><tr><th>Unterprozessor<\/th><th>Land<\/th><th>Dienstleistungen<\/th><th>Zugang zu pers\u00f6nlichen Daten<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Google Cloud-Plattform<\/td><td>EU (EWR)<\/td><td>Hosting, Speicherung, Backups von Kundendaten<\/td><td>Ja<\/td><\/tr><tr><td>Google Analytics<\/td><td>US \/ EU<\/td><td>Website-Analysen und Statistiken<\/td><td>Eingeschr\u00e4nkt<\/td><\/tr><tr><td>Transaktions-E-Mail-Zustelldienst<\/td><td>EU<\/td><td>System- und Service-E-Mails<\/td><td>Eingeschr\u00e4nkt<\/td><\/tr><tr><td>Support und Ticketingsystem<\/td><td>EU<\/td><td>Kundenunterst\u00fctzung<\/td><td>Begrenzt<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>Diese Unterauftragsverarbeiter sind an Verpflichtungen gebunden, die denen von Airobot mindestens gleichwertig sind. Airobot wird den Kunden \u00fcber alle beabsichtigten \u00c4nderungen in Bezug auf die Unterauftragsverarbeiter informieren und dem Kunden die M\u00f6glichkeit geben, Einspruch zu erheben. <\/p><h2>EMPF\u00c4NGER UND \u00dcBERMITTLUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN<\/h2><p>Airobot wird personenbezogene Kundendaten nicht an Unterauftragsverarbeiter au\u00dferhalb des EWR weitergeben, es sei denn, es bestehen angemessene Sicherheitsvorkehrungen in \u00dcbereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung und vorbehaltlich der oben beschriebenen Bestimmungen zu \u00c4nderungen an Unterauftragsverarbeitern.<\/p><h2>RECHTE IN BEZUG AUF DIE VERARBEITUNG DER PERS\u00d6NLICHEN DATEN DES KUNDEN<\/h2><p>Airobot verpflichtet sich, den Kunden unter Ber\u00fccksichtigung der Art der Verarbeitung dabei zu unterst\u00fctzen:<\/p><ul><li>die Einhaltung der Verpflichtungen aus der DSGVO, wie z.B. die Beantwortung von Anfragen der betroffenen Personen gem\u00e4\u00df Kapitel III der DSGVO;<\/li><li>die Durchf\u00fchrung einer Datenschutz-Folgenabsch\u00e4tzung, falls erforderlich.<\/li><\/ul><p>Wenn der Kunde Hilfe ben\u00f6tigt, muss er Airobot sofort per E-Mail und Telefon informieren.<\/p><h2>TECHNISCHE UND ORGANISATORISCHE SICHERHEITSMASSNAHMEN<\/h2><p>Airobot verpflichtet sich, angemessene technische und organisatorische Sicherheitsma\u00dfnahmen zum Schutz der pers\u00f6nlichen Daten seiner Kunden zu ergreifen und diese regelm\u00e4\u00dfig zu aktualisieren, einschlie\u00dflich:<\/p><ul><li>rollenbasierte Zugriffskontrolle;<\/li><li>Verschl\u00fcsselung von Daten bei der \u00dcbertragung und gegebenenfalls im Ruhezustand;<\/li><li>Systemprotokollierung und -\u00fcberwachung;<\/li><li>regelm\u00e4\u00dfige Backups;<\/li><li>sichere Authentifizierung (z.B. starke Passw\u00f6rter, MFA wo m\u00f6glich);<\/li><li>Regelm\u00e4\u00dfige Sicherheitsbewertungen;<\/li><li>Sensibilisierung der Mitarbeiter und Verpflichtung zur Vertraulichkeit.<\/li><\/ul><h2>BENACHRICHTIGUNG \u00dcBER EINE DATENSCHUTZVERLETZUNG<\/h2><p>Airobot wird:<\/p><ul><li>\u00dcberwachung von Sicherheitsvorf\u00e4llen mit pers\u00f6nlichen Kundendaten;<\/li><li>Datenverst\u00f6\u00dfe aufdecken;<\/li><li>Sicherheitsverst\u00f6\u00dfe unverz\u00fcglich zu melden.<\/li><\/ul><p>Im Falle eines Datenschutzversto\u00dfes wird Airobot den Kunden umgehend informieren und, wenn m\u00f6glich, relevante Informationen f\u00fcr die Benachrichtigung der Beh\u00f6rden bereitstellen. Die Protokolle der Vorf\u00e4lle werden f\u00fcr sechs (6) Monate aufbewahrt. <\/p><h2>VERTRAULICHKEITSKLAUSEL<\/h2><p>Airobot behandelt personenbezogene Daten, die f\u00fcr Kundenzwecke verarbeitet werden, vertraulich und gibt diese Daten nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden an Dritte weiter. Airobot stellt sicher, dass die beteiligten Mitarbeiter und Unterauftragsverarbeiter zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. <\/p><h2>AUDITS<\/h2><p>Der Kunde hat das Recht, die Einhaltung dieser Verarbeitungsrichtlinien durch Airobot w\u00e4hrend der \u00fcblichen Gesch\u00e4ftszeiten zu \u00fcberpr\u00fcfen, sofern Airobot mindestens einen Monat im Voraus informiert wird. Die Kosten f\u00fcr das Audit werden vom Kunden getragen, es sei denn, es werden schwerwiegende M\u00e4ngel festgestellt. <\/p><h2>ANSPRECHPARTNER F\u00dcR DEN DATENSCHUTZ<\/h2><p>Name: Jan Leyssens<\/p><p>Tel: +32 476 436678<\/p><p>E-Mail: Jan@airobot.eu<\/p><h2> <\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datenschutzbestimmungen EINLEITUNG Bei Airobot legen wir gro\u00dfen Wert auf den Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erkl\u00e4rt, wie wir Ihre pers\u00f6nlichen Daten sch\u00fctzen, an wen Sie sich f\u00fcr weitere Informationen wenden k\u00f6nnen und wie Sie Ihre gesetzlichen Rechte aus\u00fcben k\u00f6nnen. 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