Condizioni d’uso

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

L’indirizzo del nostro sito web è: https://airocollect.com.

1. Informazioni

L’azienda può essere contattata come segue:
* E-mail contact@airobot.eu
* Indirizzo: Lichtenberglaan 1090, 3800 Sint-Truiden
* Numero di partita IVA: BE0603.992.571
* Numero di conto: BE73 0019 2371 0060

2. Applicazione

I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutti i servizi forniti da Airobot NV ai propri clienti. Il rapporto contrattuale esiste tra il cliente e Airobot NV, anche se il cliente ha contatti solo con una o più persone specifiche impiegate da Airobot NV.
In caso di conflitto, i presenti termini e condizioni generali prevarranno su qualsiasi altro termine e condizione generale contraria del cliente, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente per iscritto da uno degli amministratori di Airobot. Inoltre, il presente accordo non comporterà l’applicazione dei termini e delle condizioni generali del cliente, ma solo della clausola o delle clausole rispetto alle quali è stata concordata una deviazione.

3. Servizi

3.1. I servizi di Airobot possono includere, tra l’altro, consulenza, assistenza nella mediazione, assistenza nelle negoziazioni, assistenza nei procedimenti, assistenza negli esami peritali sotto forma di accesso a un’applicazione software basata su cloud. Il cliente riconosce di aver compreso chiaramente l’esatto oggetto dei servizi di Airobot all’inizio del presente contratto. Il presente contratto e quindi l’oggetto dei servizi possono sempre essere modificati di comune accordo.

3.3. L’impegno di Airobot NV e dei suoi incaricati è sempre un obbligo di sforzo.

3.4. Per il prodotto airocollect.com è importante che le scansioni di ogni cliente vengano elaborate in modo tempestivo. Per garantire un’equa distribuzione della larghezza di banda del nostro sistema, quest’ultimo può abbassare temporaneamente la priorità di elaborazione delle scansioni in caso di utilizzo molto intenso. In concreto, questo significa che le scansioni non verranno elaborate immediatamente, ma ad esempio di notte o in orari meno trafficati. Per uso intensivo si intendono più di 25 scansioni per licenza al mese con uno o più droni. Se questo numero viene superato, il sistema ti segnalerà come utente intensivo fino alla fine del mese successivo.

4. Limitazione di responsabilità

• In nessun caso, a meno che non sia richiesto dalla legge applicabile o non sia stato concordato per iscritto, il titolare del copyright o qualsiasi altra parte che modifichi e/o trasmetta il programma come consentito sopra, sarà responsabile nei confronti dell’utente per danni, inclusi danni generali, speciali, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il programma (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di dati o l’inaccuratezza dei dati o le perdite subite dall’utente o da terzi o il mancato funzionamento del programma con altri programmi), anche se il titolare o l’altra parte sono stati avvisati della possibilità di tali danni.

5. Fine del contratto

• Il Cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza dover alcun risarcimento ad Airobot NV. Airobot NV non emetterà alcuna fattura finale né rimborserà il Cliente, tenendo conto dei suoi servizi e dei suoi costi fino al momento della risoluzione.

6. Condizioni di pagamento

• Le fatture dell’Avvocato sono pagabili ad Hasselt entro otto (8) giorni di calendario dal ricevimento, salvo diverso accordo scritto.
• Per ogni ritardo di pagamento saranno dovuti interessi dello 0,50% al mese, per cui ogni mese iniziato sarà addebitato come un mese intero, oltre a danni liquidati per un importo pari al 10% dell’importo della fattura, con un minimo di cinquanta (50) euro.
• Qualsiasi contestazione dei servizi fatturati e/o della fattura deve essere fatta per iscritto con lettera raccomandata entro dieci (10) giorni di calendario dalla data della fattura.
• In caso di controversia, si cercherà innanzitutto di trovare una soluzione negoziale amichevole, se necessario sotto la supervisione di un mediatore riconosciuto. Se non è possibile raggiungere un accordo amichevole, si applicherà esclusivamente la legge belga e la controversia sarà portata davanti al tribunale competente presso la sede legale di Airobot.

7. Responsabilità professionale

• La responsabilità professionale di Airobot NV è limitata all’importo coperto da un’assicurazione di responsabilità professionale (attualmente: UE 1.500.000,00 EURO; USA & CANADA 1.000.000,00 EURO).
• Questa assicurazione è stata stipulata con MS AMLIN.
• Il cliente accetta che la presente assicurazione di Airobot NV sia sufficiente e accetta che il risarcimento per i danni che subisce a causa di un errore professionale di Airobot NV sia limitato all’importo a cui l’assicurazione di responsabilità civile dà diritto nel caso in questione.
• Airobot NV si solleva da qualsiasi responsabilità al di fuori delle circostanze della suddetta polizza assicurativa.

8. Segreto professionale e riservatezza

Airobot NV dichiara e riconosce che, nell’ambito dei suoi servizi,
è tenuta al segreto professionale e al dovere deontologico di discrezione e
riservatezza. Tutte le lettere, i pareri, i documenti procedurali, ecc. che il Cliente trasmette al programma airocollect.com è sotto l’espressa riserva che Airobot NV ne rispetti la riservatezza.

9. Proprietà intellettuale

• I servizi di Airobot NV e ciò che ne deriva in termini di documenti, testi, accordi, strutture, piani, idee, excel, fogli di calcolo, ecc. sono di esclusiva proprietà intellettuale di Airobot NV. Anche nel caso in cui il Cliente e/o la sua organizzazione o le persone da lui incaricate abbiano contribuito alla loro creazione, si conviene espressamente che il Cliente non potrà rivendicare alcun diritto al riguardo e, se del caso, rinuncia irrevocabilmente a rivendicazioni, diritti o richieste al riguardo. Il Cliente non è pertanto autorizzato a utilizzare i suddetti documenti, testi, accordi, strutture, piani, idee, excel, fogli di calcolo, ecc. al di fuori del contesto del Servizio o a comunicarli a terzi, in forma modificata o meno, a riprodurli, utilizzarli o modificarli ai fini di altre questioni o pratiche in cui Airobot NV non è coinvolta.

10. Informativa sulla privacy

• Il Cliente riconosce di aver letto l’informativa sulla privacy di Airobot NV e acconsente esplicitamente alla raccolta e all’elaborazione di tutte le informazioni utili da parte di Airobot NV, almeno per l’intera durata del Servizio.
• Pertanto, il Cliente consente ad Airobot NV di memorizzare ed elaborare i suoi dati personali in un archivio fisico e digitale e ciò in conformità con le disposizioni del GDPR (General Data Protection Regulation). Il conferimento dei dati personali avviene esclusivamente nell’ambito della corretta esecuzione del servizio di Airobot NV.
• I dati personali del Cliente non saranno utilizzati per scopi commerciali. Tuttavia, Airobot NV potrà memorizzare i dati personali del Cliente nel proprio database e utilizzarli per inviare al Cliente messaggi, anche di natura commerciale, nell’ambito del proprio servizio.
• Il Cliente autorizza Airobot NV a divulgare pubblicamente e a utilizzare commercialmente una raccomandazione positiva attraverso il sito web o i social media.
• Il cliente può rivedere, modificare o cancellare queste informazioni con una semplice richiesta all’indirizzo contact@airobot.eu con oggetto “GDPR – i miei dati”.
• Airobot NV è responsabile della protezione dei tuoi dati personali.
• Avvertenze per il Cliente: in virtù dell’uso della comunicazione digitale e dell’utilizzo di varie applicazioni quali messenger, Facetime, whatsapp, We transfer, Zoom, videoconferenza edm. tra le altre. Nell’ambito dei servizi, non è escluso che sia tu che io o una persona da me incaricata utilizziamo mezzi di comunicazione digitale. Si prega di notare che l’uso di questi mezzi di comunicazione non può garantire la stessa assoluta riservatezza di una consulenza faccia a faccia. Se il Cliente non è d’accordo, deve richiedere esplicitamente un consulto personale. Se opta per un incontro digitale con registrazione della conversazione, il Cliente deve dare il proprio consenso per iscritto all’Avvocato prima della conversazione. In ogni caso, Airobot NV non autorizza in alcun modo la registrazione di una conversazione professionale senza il suo esplicito e preventivo consenso scritto.
• Se non diversamente concordato, i dati raccolti in broccol.io saranno distrutti un (1) anno dopo la cessazione del Servizio. Il Cliente è tenuto a conservare personalmente tutti i documenti originali o a richiederne la restituzione in modo tempestivo per la chiusura della pratica. Questa è la responsabilità del Cliente.

11. Severità

• Se una qualsiasi clausola dei presenti termini e condizioni dovesse essere ritenuta non valida, illegale o inapplicabile da una corte o altro tribunale di giurisdizione competente, tale invalidità non pregiudicherà in alcun modo la validità, la legalità o l’applicabilità delle restanti clausole. Se necessario, le parti negozieranno in buona fede per sostituire la clausola non valida, illegale o inapplicabile con una clausola legalmente valida che corrisponda all’intenzione che le parti avevano al momento della firma del presente contratto.

12. Legge applicabile

• Si applica la legge belga.
• Tutte le controversie e le questioni relative all’interpretazione del presente contratto saranno preferibilmente trattate davanti al tribunale competente situato nel distretto giudiziario della sede legale di Airobot, senza pregiudicare il diritto di Airobot di agire in giudizio davanti ai tribunali della giurisdizione del cliente.