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Hai domande o commenti? Ci piacerebbe sentire la tua opinione! Il nostro team è pronto ad aiutarti con qualsiasi domanda o informazione di cui potresti aver bisogno. Di seguito sono riportati diversi modi per contattarci.
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Domande frequenti
Posso utilizzare il mio drone?
Sì, puoi.
AiroCollect è compatibile con qualsiasi drone in grado di acquisire immagini, inclusa la posizione GPS del drone. Se il tuo drone è un drone RTK-GPS, AiroCollect rileverà e regolerà automaticamente il suo sistema di coordinate di conseguenza.
Se sei in possesso di un drone DJI MINI-1, MINI-2 (non SE) o MINI-3, puoi scaricare l’app gratuita AiroCollect per Android (iOS, non consentita da DJI) dalla nostra pagina delle specifiche tecniche per consentire al tuo drone di scansionare automaticamente un terreno.
Per quanto tempo è valida la mia licenza?
La tua licenza è valida durante il periodo di abbonamento. Se paghi annualmente, è valido per 1 anno. Se paghi mensilmente, è valido per 1 mese.
Qual è la differenza tra la licenza Small, Medium e Illimitata?
La licenza Small è destinata ad un uso occasionale. Per quei progetti difficili da quantificare, dove effettuare tutte le misurazioni può richiedere molto tempo. La licenza Small offre un chiaro risparmio di tempo e costi.
La licenza Medium consente l’uso standard della misurazione con droni all’inizio di un progetto, offrendo sia una maggiore velocità di misurazione sia l’uso di AiroCollect come archivio dati e risorsa di gestione del progetto.
La licenza Illimitata consente la scansione di progetti all’inizio, durante e alla fine di un progetto, nonché durante le fasi di preventivo, follow-up e fatturazione.
Non c’è differenza nella funzionalità , solo nella frequenza di utilizzo.
Come faccio a sapere quale piano è giusto per me?
Pensa a tutti i processi in cui l’applicazione può aiutarti:
- Fare citazioni
- Preparazione del lavoro
- Progettazione CAD
- Fatturazione
In base a ciò, puoi calcolare quante scansioni effettui ogni anno o mese. Scegli il tuo piano in base a questo.
Non ho mai usato un drone, è facile iniziare?
Sì, i droni sono diventati molto facili da usare. Consigliamo il DJI MINI-4 PRO, con alcune batterie extra e una custodia rigida.
Dopo l’acquisto, abbiamo realizzato filmati che ti guideranno nel disimballare il tuo drone, nell’iniziare a volare e nel caricare le immagini.
È legale pilotare un drone?
Consigliamo il DJI MINI-4 PRO. Questo drone pesa fino a 250 g ed è il più semplice e gratuito da usare.
Potrebbero essere necessarie ulteriori approvazioni per volare vicino agli aeroporti.
Considera sempre anche la privacy. Per volare nella sua zona è necessaria l’autorizzazione del proprietario.
Per maggiori dettagli, segui le regole del tuo governo locale.
Cosa succede se ho bisogno di una licenza personalizzata?
Fai clic sul pulsante “enterprise” e compila il modulo per porre la tua domanda.
Upgrade, downgrade, cancellazione?
Gli aggiornamenti e i downgrade sono semplici:
- L’ultima licenza acquistata è la tua licenza attiva.
- Se hai ancora scansioni disponibili, rimangono disponibili.
- Puoi annullare una licenza mensile in qualsiasi mese.
- È possibile annullare una licenza annuale ogni anno.
- Puoi annullare qualsiasi licenza durante il periodo di prova.
Cosa succede se ho esaurito tutte le mie scansioni?
Hai la possibilità di acquistare la stessa licenza o una nuova o, in alternativa, puoi scegliere di non fare nulla e attendere il rinnovo.
Cosa succede se non ho esaurito tutte le mie scansioni?
Verranno trasferiti al periodo successivo, purché tu abbia un abbonamento attivo.
Cosa succede se voglio volare senza limiti con più di 2 droni?
Per eseguire scansioni illimitate con più di 2 droni, puoi semplicemente acquistare più licenze illimitate. Ad esempio, se acquisti 2 licenze, puoi scansionare con 4 droni.
Posso provare AiroCollect gratuitamente?
Sì, puoi.
Se sei un nuovo cliente, puoi testarlo gratuitamente per il primo mese. Tuttavia, ti chiediamo già di sottoscrivere un abbonamento in modo da non dover eseguire l’amministrazione due volte. Puoi anche annullare questa licenza durante il primo mese senza perdere denaro.
Perché?
Non è solo il prodotto, ma anche il modo in cui gestiamo l’amministrazione che aggiunge valore e semplifica le cose.
Vediamo il valore offerto dal prodotto realizzato presso i nostri clienti esistenti e siamo fiduciosi che se continuiamo a fare un buon lavoro, anche tu rimarrai con noi.
Vogliamo assicurarci che tu abbia tutto il tempo necessario per scoprire quanto può essere utile per te e che tu abbia la libertà di scegliere l’opzione migliore per te!
Come posso pagare il mio abbonamento?
I tuoi pagamenti sono gestiti da un fornitore di pagamenti online. Una volta effettuato l’ordine, non devi fare nulla. I nostri servizi se ne occupano.
Posso pagare mensilmente?
Sì, puoi pagare qualsiasi piano mensilmente e annullarlo mensilmente.