Twoje dane osobowe zostaną wykorzystane do przetworzenia Twojego zamówienia, wsparcia Twojego doświadczenia na tej stronie oraz do innych celów opisanych w naszym polityce prywatności.
WARUNKI OGÓLNE
Adres naszej strony internetowej to: https://airocollect.com.
1. Informacje
Z firmą można skontaktować się w następujący sposób:
* E-mail contact@airobot.eu
* Adres: Lichtenberglaan 1090, 3800 Sint-Truiden
* Numer VAT: BE0603.992.571
* Numer konta: BE73 0019 2371 0060
2. Zastosowanie
Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez Airobot NV na rzecz jej klientów. Stosunek umowny istnieje między klientem a Airobot NV, nawet jeśli klient ma kontakt tylko z jedną lub kilkoma konkretnymi osobami zatrudnionymi przez Airobot NV.
W przypadku konfliktu niniejsze ogólne warunki mają pierwszeństwo przed wszelkimi sprzecznymi ogólnymi warunkami klienta, chyba że jeden z dyrektorów Airobot wyraźnie uzgodni inaczej na piśmie. Ponadto niniejsza umowa nie skutkuje zastosowaniem ogólnych warunków klienta, a jedynie klauzuli lub klauzul, od których uzgodniono odstępstwo.
3. Usługi
3.1. Usługi Airobot mogą obejmować m.in. doradztwo, pomoc w mediacjach, pomoc w negocjacjach, pomoc w postępowaniach, pomoc w ekspertyzach w formie dostępu do aplikacji w chmurze. Klient potwierdza, że dokładnie rozumie przedmiot usług Airobot na początku niniejszej umowy. Niniejsza umowa, a tym samym przedmiot usług, mogą być zawsze dostosowywane za obopólną zgodą.
3.3. Zaangażowanie Airobot NV i osób przez nią wyznaczonych jest zawsze zobowiązaniem do wysiłku.
3.4. W przypadku produktu airocollect.com ważne jest dla nas, aby skany każdego klienta mogły być przetwarzane w odpowiednim czasie. Aby zapewnić sprawiedliwą dystrybucję przepustowości naszego systemu, system może tymczasowo obniżyć priorytet przetwarzania skanów podczas bardzo intensywnego użytkowania. Konkretnie oznacza to, że skany nie będą przetwarzane natychmiast, ale na przykład w nocy lub w mniej ruchliwych godzinach. Przez intensywne użytkowanie rozumiemy ponad 25 skanów na licencję miesięcznie przy użyciu jednego lub więcej dronów. Jeśli liczba ta zostanie przekroczona, system powiadomi Cię jako intensywnego użytkownika do następnego końca miesiąca.
4. Ograniczenie odpowiedzialności
- W żadnym wypadku, chyba że jest to wymagane przez obowiązujące prawo lub uzgodnione na piśmie, żaden posiadacz praw autorskich lub jakakolwiek inna strona, która modyfikuje i/lub przekazuje program w sposób dozwolony powyżej, nie będzie ponosić odpowiedzialności wobec użytkownika za szkody, w tym wszelkie ogólne, szczególne, przypadkowe lub wtórne szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z programu (w tym między innymi utratę danych lub dane, które stały się niedokładne lub straty poniesione przez użytkownika lub osoby trzecie lub niepowodzenie programu w działaniu z innymi programami), nawet jeśli taki posiadacz lub inna strona została poinformowana o możliwości wystąpienia takich szkód.
5. Zakończenie umowy
- Klient jest uprawniony do rozwiązania niniejszej umowy bez konieczności wypłaty jakiegokolwiek odszkodowania na rzecz Airobot NV. Airobot NV nie wystawi faktury końcowej ani nie zwróci Klientowi kosztów, biorąc pod uwagę jego usługi i koszty do momentu rozwiązania umowy.
6. Warunki płatności
- Faktury są płatne w Hasselt w ciągu ośmiu (8) dni kalendarzowych od ich otrzymania, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
- Za każdą opóźnioną płatność należne będą odsetki w wysokości 0,50% miesięcznie, przy czym każdy rozpoczęty miesiąc będzie naliczany jako pełny miesiąc, a także kary umowne w wysokości 10% kwoty faktury, przy czym minimalna kwota to pięćdziesiąt (50) euro.
- Wszelkie spory dotyczące zafakturowanych usług i/lub faktury muszą być zgłaszane na piśmie listem poleconym w ciągu dziesięciu (10) dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury.
- W przypadku sporu, w pierwszej kolejności zostanie podjęta próba polubownego rozstrzygnięcia sporu, w razie potrzeby pod nadzorem uznanego mediatora. Jeśli nie uda się osiągnąć polubownego porozumienia, zastosowanie ma wyłącznie prawo belgijskie, a spór zostanie wniesiony do właściwego sądu w miejscu siedziby Airobot.
7. Odpowiedzialność zawodowa
- Odpowiedzialność zawodowa Airobot NV jest ograniczona do kwoty objętej ubezpieczeniem od odpowiedzialności zawodowej (obecnie: UE 1.500.000,00 EURO; USA i KANADA 1.000.000,00 EURO).
- Ubezpieczenie to zostało wykupione w MS AMLIN.
- Klient akceptuje, że ubezpieczenie Airobot NV jest wystarczające i akceptuje, że odszkodowanie za szkody poniesione przez niego w wyniku błędu zawodowego Airobot NV jest ograniczone do kwoty, do której ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej daje roszczenie w danym przypadku.
- Airobot NV zwalnia się z wszelkiej odpowiedzialności poza okolicznościami określonymi w wyżej wymienionej polisie ubezpieczeniowej.
8. Tajemnica zawodowa i poufność
Airobot NV oświadcza i przyjmuje do wiadomości, że w kontekście swoich usług jest
związany tajemnicą zawodową i deontologicznym obowiązkiem dyskrecji oraz
poufności. Wszelkie pisma, opinie, dokumenty procesowe itp. przekazywane przez Klienta do programu airocollect.com są objęte wyraźnym zastrzeżeniem, że Airobot NV przestrzega ich poufności.
9. Własność intelektualna
- Usługi świadczone przez Airobot NV oraz wynikające z nich dokumenty, teksty, umowy, struktury, plany, pomysły, arkusze kalkulacyjne itp. stanowią wyłączną własność intelektualną Airobot NV. Nawet jeśli Klient i/lub jego organizacja lub osoby przez niego wyznaczone przyczyniły się do ich stworzenia, wyraźnie uzgadnia się, że Klient nie będzie mógł dochodzić żadnych praw w tym zakresie i, w stosownych przypadkach, nieodwołalnie zrzeka się swoich roszczeń, praw lub żądań w tym zakresie. Klientowi nie wolno zatem wykorzystywać wyżej wymienionych dokumentów, tekstów, umów, struktur, planów, pomysłów, Exceli, arkuszy kalkulacyjnych itp. poza kontekstem Usługi ani przekazywać ich osobom trzecim, w formie zmodyfikowanej lub nie, w celu powielania, wykorzystywania lub modyfikowania ich na potrzeby innych spraw lub plików, w które Airobot NV nie jest zaangażowana.
10. Polityka prywatności
- Klient potwierdza, że zapoznał się z polityką prywatności Airobot NV i wyraźnie wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie wszystkich przydatnych informacji przez Airobot NV, i to (co najmniej) przez cały czas trwania Usługi.
- W ten sposób Klient zezwala Airobot NV na przechowywanie i przetwarzanie jego danych osobowych w formie fizycznej i cyfrowej, zgodnie z przepisami RODO (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych). Przekazywanie danych osobowych odbywa się wyłącznie w kontekście prawidłowego świadczenia usług przez Airobot NV.
- Dane osobowe Klienta nie będą wykorzystywane do celów komercyjnych. Airobot NV może jednak przechowywać dane osobowe Klienta w swojej bazie danych i wykorzystywać je do wysyłania Klientowi wiadomości, w tym wiadomości handlowych w kontekście swoich usług.
- Klient upoważnia Airobot NV do publicznego ujawnienia i komercyjnego wykorzystania pozytywnej rekomendacji za pośrednictwem strony internetowej lub mediów społecznościowych.
- Klient może przejrzeć, zmienić lub usunąć te informacje, wysyłając prosty wniosek na adres contact@airobot.eu z tematem „RODO – moje dane”.
- Airobot NV odpowiada za ochronę danych osobowych użytkowników.
- Ostrzeżenie dla Klienta: w związku z korzystaniem z komunikacji cyfrowej i korzystaniem z różnych aplikacji, takich jak messenger, Facetime, WhatsApp, We transfer, Zoom, wideokonferencje edm. m.in. W ramach usług nie jest wykluczone, że zarówno Ty, jak i ja lub osoba przeze mnie wyznaczona korzystamy z cyfrowych środków komunikacji. Należy pamiętać, że korzystanie z tych środków komunikacji nie może zagwarantować takiej samej absolutnej poufności jak konsultacja twarzą w twarz. Jeśli klient nie może się na to zgodzić, musi wyraźnie zażądać osobistej konsultacji. Decydując się na spotkanie cyfrowe z nagrywaniem rozmowy, Klient musi wyrazić na to pisemną zgodę Prawnikowi przed rozmową. W żadnym wypadku Airobot NV nie zezwala w jakikolwiek sposób na nagrywanie lub nagrywanie profesjonalnej rozmowy bez jego wyraźnej, uprzedniej i pisemnej zgody.
- O ile nie uzgodniono inaczej, dane zgromadzone w broccol.io zostaną zniszczone po upływie jednego (1) roku od zakończenia świadczenia Usługi. Klient musi samodzielnie zachować wszystkie oryginalne zapisy lub zażądać ich zwrotu w odpowiednim czasie w celu zamknięcia pliku. Jest to odpowiedzialność Klienta.
11. Rozdzielność
- Jeżeli jakakolwiek klauzula niniejszych warunków zostanie uznana za nieważną, niezgodną z prawem lub niewykonalną przez jakikolwiek sąd lub inny właściwy trybunał, taka nieważność w żaden sposób nie wpłynie na ważność, zgodność z prawem lub wykonalność pozostałych klauzul. W razie potrzeby strony będą negocjować w dobrej wierze, aby zastąpić nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne postanowienie prawnie ważnym postanowieniem, które odpowiada intencjom stron przy podpisywaniu niniejszej umowy.
12. Prawo właściwe
- Zastosowanie ma prawo belgijskie.
- Wszelkie spory i pytania dotyczące interpretacji niniejszej umowy będą rozpatrywane przez właściwy sąd znajdujący się w okręgu sądowym siedziby Airobot, bez uszczerbku dla prawa Airobot do podjęcia działań prawnych przed sądami właściwymi dla klienta.
