Contacteer ons
Heb je vragen of opmerkingen? We horen graag van je! Ons team staat klaar om je te helpen met al je vragen of de informatie die je nodig hebt. Hieronder vind je verschillende manieren om contact met ons op te nemen.
Vind ons
Lichtenberglaan 1090
3800 Sint-Truiden
Belgiƫ
Bedrijfsinformatie
-
+32 11 46 00 54
(Beschikbaar tijdens kantooruren) - contact@airobot.eu
- BE 0603.992.571
EĆ©n-op-Ć©Ć©n met onze expert
Boek een 1-op-1 met Jan
Contactformulier
Veelgestelde Vragen
Kan ik men eigen drone gebruiken?
Ja dat kan!
AiroCollect is compatibel met elke drone die in staat is om foto’s te maken die een GPS positie bevatten. Als u een drone heeft die uitgerust is met RTK-GPS, zal AiroCollect automatisch ook het coordinatensysteem detecteren en aanpassen.
Als je in het bezit bent van een DJI MINI-1, MINI-2 (niet SE) of MINI-3 drone, kan u de gratis AiroCollect Android (iOS, niet toegelaten door DJI) app van onze technische pagina downloaden. Dit biedt je de mogelijkheid een terrein volledig automatisch te scannen.
Hoe lang is mijn licentie geldig?
Uw licentie is geldig tijdens uw abonnementsperiode. Betaalt u jaarlijks, dan is deze 1 jaar geldig. Betaalt u maandelijks, dan is deze 1 maand geldig.
Wat is het verschil tussen een Small, Medium en Unlimited licentie?
De Small licentie is bedoeld voor incidenteel gebruik. Voor projecten die moeilijk te kwantificeren zijn en waarbij het uitvoeren van alle metingen een aanzienlijke hoeveelheid tijd in beslag kan nemen. De Small-licentie biedt een duidelijke tijd- en kostenbesparing.
De Medium-licentie maakt het standaardgebruik van drone-metingen aan het begin van een project mogelijk, en biedt zowel een hogere meetsnelheid als het gebruik van AiroCollect als dataopslag en projectmanagementmiddel.
De Unlimited-licentie maakt het scannen van projecten mogelijk aan het begin, tijdens en einde van een project, maar ook tijdens de offerte-, vervolg- en facturatiefase.
Er is geen verschil in functionaliteit, alleen in gebruiksfrequentie.
Hoe weet ik welk abonnement het beste bij mij past?
Denk na over alle processen waarbij de applicatie u kan helpen:
- Offertes maken
- Werkvoorbereiding
- CAD Ontwerp
- Facturatie
Op basis hiervan kun je berekenen hoeveel scans je per jaar of maand maakt. Kies op basis hiervan uw abonnement.
Ik heb nog nooit een drone gebruikt, is het gemakkelijk om te starten?
Ja, drones zijn heel gemakkelijk in gebruik geworden. Wij raden de DJI MINI-4 PRO aan, met wat extra batterijen en een harde koffer.
Na aankoop hebben we filmpjes gemaakt die je begeleiden bij het uitpakken van je drone, het starten met vliegen en het uploaden van de beelden.
Is het legaal om met een drone te vliegen?
Wij raden de DJI MINI-4 PRO aan. Deze drone weegt tot 250 gram en is het gemakkelijkst en meest gratis te gebruiken.
Mogelijk hebt u aanvullende goedkeuringen nodig om in de buurt van luchthavens te vliegen.
Denk ook altijd aan privacy. U heeft toestemming van de eigenaar nodig om in hun gebied te vliegen.
Voor meer details volgt u de regels van uw lokale overheid.
Wat moet ik doen als ik een aangepaste licentie nodig heb?
Klik op de tab “Enterprise” en vul het formulier in om uw vraag te stellen.
Upgrades, downgrades, annulering?
Upgrades en downgrades zijn eenvoudig:
- De laatste licentie die u koopt, is uw actieve licentie.
- Indien u nog scans beschikbaar heeft, blijven deze beschikbaar.
- U kunt een maandlicentie elke maand opzeggen.
- Een jaarlicentie kunt u jaarlijks opzeggen.
- Tijdens de proefperiode kunt u elke licentie annuleren.
Wat moet ik doen als ik al mijn scans heb opgebruikt?
U kunt ervoor kiezen dezelfde of een nieuwe licentie aan te schaffen, maar u kunt er ook voor kiezen om niets te doen en te wachten op uw verlenging.
Wat moet ik doen als ik niet al mijn scans heb opgebruikt?
Ze worden meegenomen naar je volgende periode, zolang je een actief abonnement hebt.
Wat als ik onbeperkt wil vliegen met meer dan 2 drones?
Om onbeperkt scans uit te voeren met meer dan 2 drones, kun je gewoon meerdere Unlimited licenties kopen. Koop je bijvoorbeeld 2 licenties, dan kun je scannen met 4 drones.
Kan ik AiroCollect gratis uitproberen?
Ja dat kan!
Bent u voor het eerst klant, dan kunt u het de eerste maand gratis testen. We vragen je echter wel al om een abonnement af te sluiten, zodat we de administratie niet twee keer hoeven te doen. U kunt deze licentie ook gedurende de eerste maand opzeggen zonder geld te verliezen.
Waarom?
Niet alleen het product, maar ook de manier waarop wij met de administratie omgaan, voegt waarde toe en maakt het u gemakkelijk.
We zien de waarde die het product levert bij onze bestaande klanten en we zijn ervan overtuigd dat als we goed werk blijven leveren, u ook bij ons zult blijven.
Wij willen ervoor zorgen dat u alle tijd heeft om erachter te komen hoe het goed voor u kan zijn en dat u de vrijheid heeft om de beste optie voor u te kiezen!
Hoe kan ik mijn abonnement betalen?
Uw betalingen worden afgehandeld door een online betalingsprovider. Zodra uw bestelling is geplaatst, hoeft u niets meer te doen. Onze diensten verzorgen het.
Kan ik maandelijks betalen?
Ja, u kunt elk abonnement maandelijks betalen en maandelijks opzeggen.