Privacybeleid

INLEIDING

Bij Airobot hechten we veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw persoonsgegevens beschermen, met wie u contact kunt opnemen voor meer informatie en hoe u uw wettelijke rechten kunt uitoefenen. Als u ons persoonsgegevens verstrekt van andere personen, zoals gebruikers van de Airobot-software (hierna de “tool”), verzoeken wij u deze personen op de hoogte te stellen van ons privacybeleid voordat u ons hun persoonsgegevens toevertrouwt.

We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid aan te passen naar aanleiding van wijzigingen in de wetgeving of interne werkmethoden. U kunt de meest recente versie van ons Privacybeleid te allen tijde raadplegen op onze website.

DEEL I: AIROBOT ALS VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING

VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Airobot NV. Airobot NV is een naamloze vennootschap naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Lichtenberglaan 1090, 3800 Sint-Truiden, België, en ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder ondernemingsnummer 0603.992.571.

Hierna wordt Airobot NV “wij” of “Airobot” genoemd.

RECHTSGRONDSLAG EN DOELEINDEN VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken de persoonsgegevens van (potentiële) klanten, hun contactpersonen en gebruikers van de Tool ten behoeve van:

(1) het aangaan of uitvoeren van onze overeenkomst (Dienstverlening), alsmede het voldoen aan gerelateerde wettelijke verplichtingen (bijv. boekhoudkundige of fiscale verplichtingen); en

(2) direct-marketingdoeleinden.

Wij verwerken de persoonsgegevens van bezoekers van onze website die het contactformulier invullen uitsluitend voor het doel:

(3) reageren op het verzoek van de bezoeker dat via het contactformulier is ingediend.

Wij verwerken de persoonsgegevens van (potentiële) leveranciers en hun contactpersonen ten behoeve van:

(4) inkoop en leveranciersbeheer, evenals naleving van gerelateerde wettelijke verplichtingen (boekhouding, belastingen, after-sales diensten).

Daarnaast gebruiken we cookies op onze website voor het doel van:

(5) het optimaliseren van onze website.

Gebruik van analytische cookies

Onze website maakt gebruik van analytische cookies, waaronder Google Analytics, om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en de werking ervan te verbeteren. Google Analytics verzamelt onder andere informatie over uw bezoek aan onze website, zoals IP-adres, bezochte pagina’s, tijd en duur van het bezoek en de gebruikte browser en het apparaat.

We hebben Google Analytics op een privacy-vriendelijke manier geconfigureerd, inclusief:

activering van IP-anonimisering;
uitsluiting van het delen van gegevens met Google voor eigen doeleinden;
het afsluiten van een gegevensverwerkingsovereenkomst met Google.

Analytische cookies worden alleen geplaatst na uw toestemming via onze cookiebanner. Meer informatie over het gebruik van cookies is te vinden in ons cookiebeleid.

Hoewel Google een bedrijf is dat buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”) is gevestigd, worden de gegevens die via Google Analytics worden verwerkt, zoveel mogelijk binnen de EER verwerkt. Voor zover persoonsgegevens desondanks worden doorgegeven buiten de EER, gebeurt dit op basis van passende waarborgen in overeenstemming met de GDPR, zoals modelcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

Gebruikersgegevens kunnen ook worden verwerkt, in overeenstemming met de Gebruiksvoorwaarden van de Tool, met als doel:

(6) het optimaliseren van het hulpmiddel en/of de dienstverlening.

Rechtsgrondslag van de verwerking

Dienstverlening

Als u zelf klant bent, is de verwerking van uw persoonsgegevens uitsluitend bedoeld om ons in staat te stellen onze diensten te verlenen en onze overeenkomst met u uit te voeren. Zonder deze verwerking kunnen onze diensten niet worden geleverd. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is het sluiten of uitvoeren van onze overeenkomst.

Indien u contactpersoon of gebruiker van de Tool bent namens onze (potentiële) klant en uw gegevens door de klant zijn verstrekt, verwerken wij uw gegevens op grond van het gerechtvaardigd belang van Airobot en de klant om de diensten te organiseren en de overeenkomst uit te voeren. Gezien het beperkte gebruik van uw gegevens zijn wij van mening dat uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden niet zwaarder wegen dan deze belangen. Als je het hier niet mee eens bent, raadpleeg dan de paragraaf “Jouw rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens” hieronder.

Directe marketing

Wanneer wij uw gegevens al hebben verkregen in verband met de verkoop van onze eigen diensten, verwerken wij deze persoonsgegevens verder voor direct marketingdoeleinden op basis van ons gerechtvaardigd belang om soortgelijke Airobot-producten aan te bieden.

Als dit niet het geval is, vragen we uw uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken voor het verzenden van direct marketing met informatie over onze diensten. Uw toestemming wordt gevraagd op het moment dat we uw persoonlijke gegevens ontvangen. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar contact@airobot.eu.

Reageren op je contactverzoek

Als u contact met ons opneemt via een contactformulier op onze website, leidt dit ook tot verwerking. Deze verwerking is gebaseerd op ons (en uw) legitieme belang, uitsluitend met het doel om uw verzoek om informatie te behandelen en op te volgen.

Gezien uw initiatief om het verzoek in te dienen via het contactformulier (waarvan wij aannemen dat u een reactie verwacht) en het beperkte gebruik van uw contactgegevens om te reageren, zijn wij van mening dat uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden niet zwaarder wegen dan deze belangen. Als u het hier niet mee eens bent, raadpleeg dan het gedeelte “Uw rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens” hieronder.

Inkoop en leveranciersbeheer

Als u een leverancier bent, verwerken wij uw persoonsgegevens uitsluitend om onze samenwerking mogelijk te maken, onze leveranciersrelatie te beheren en de overeenkomst met u aan te gaan en uit te voeren. Zonder deze verwerking kunnen wij geen gebruik maken van uw goederen of diensten. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is het sluiten of uitvoeren van onze overeenkomst.

Indien u contactpersoon bent van een (potentiële) leverancier en uw gegevens zijn verstrekt door uw organisatie, verwerken wij uw persoonsgegevens op grond van het gerechtvaardigd belang van Airobot en de leverancier om de samenwerking in goede banen te leiden. Gezien het beperkte gebruik van uw gegevens zijn wij van mening dat uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden niet zwaarder wegen dan deze belangen. Als je het hier niet mee eens bent, raadpleeg dan de paragraaf “Jouw rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens” hieronder.

Wettelijke verplichtingen

Wij verwerken uw persoonsgegevens ook indien dit nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen in verband met de uitvoering van onze overeenkomst (boekhoudkundige, fiscale of after-sales verplichtingen).

Optimalisatie van het hulpmiddel en/of de dienstverlening

Deze verwerking van gebruikersgegevens is gebaseerd op ons (en uw) legitieme belang om onze producten en diensten voortdurend te verbeteren. Gezien het beperkte gebruik van gebruikersgegevens zijn wij van mening dat uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden niet zwaarder wegen dan deze belangen. Als u het hier niet mee eens bent, raadpleeg dan het gedeelte “Uw rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens” hieronder.

VERWERKTE PERSOONSGEGEVENS EN DE NOODZAAK OM DERGELIJKE GEGEVENS TE VERSTREKKEN

Voor (potentiële) klanten en hun contactpersonen

Naam contactpersoon * (1)(2)
Positie * (1)(2)
Telefoon en/of mobiel nummer * (1)(2)
Zakelijk adres * (1)
Contactgegevens bedrijf * (1)(2)
Bedrijfsentiteit en rechtsvorm * (1)(2)
BTW-nummer * (1)
Financiële gegevens * (1)
Gebruikersnaam/wachtwoord (1)
Contractgerelateerde informatie (1)
Indien van toepassing: klachten van klanten en klachtgegevens (1)

Persoonlijke gegevens gemarkeerd met (1) worden verwerkt voor verkoopdoeleinden. Persoonsgegevens gemarkeerd met (2) worden verwerkt voor direct marketing. De persoonsgegevens gemarkeerd met een * moeten worden verstrekt als de klant een verkooprelatie wil aangaan. Het verstrekken van andere persoonlijke gegevens is geheel vrijwillig.

Categorieën ontvangers en gebruikte hulpmiddelen

In het kader van onze activiteiten kan Airobot een beroep doen op de volgende categorieën dienstverleners en hulpmiddelen, die optreden als verwerkers in de zin van de GDPR en uitsluitend in onze opdracht handelen:

IT- en cloudinfrastructuur

Hosting- en cloudplatforms (voor opslag, verwerking en back-ups van gegevens)
Datacenters binnen de Europese Economische Ruimte
(bijv. cloudhostingproviders en providers van beheerde infrastructuur)

Software- en SaaS-leveranciers

CRM en tools voor klantenbeheer
Project- en ticketsystemen
Software voor interne communicatie en samenwerking
Analyse- en monitoringtools voor prestatie- en foutdetectie
Deze tools worden gebruikt om onze diensten efficiënt te organiseren en te verbeteren.

Website en marketingtools

Website hosting
Tools voor e-mail en marketingautomatisering
Analytics- en statistiektools (bijv. bezoekersstatistieken en gebruiksanalyse)
Hulpmiddelen voor cookie- en toestemmingsbeheer

Financiële en administratieve dienstverleners

Accountants
Aanbieders van betalingsdiensten
Systemen voor facturering en abonnementenbeheer

Professionele adviseurs

Juridische adviseurs
Accountants
Accountants

Deze partijen krijgen alleen toegang tot persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van hun taken. Wij sluiten gegevensverwerkingsovereenkomsten met alle verwerkers in overeenstemming met de GDPR. Deze persoonsgegevens worden verwerkt voor het uitvoeren van de overeenkomst met de klant en het optimaliseren van de Tool en de Dienstverlening.

Verwerking van persoonsgegevens in het kader van dienstverlening

In het kader van de levering en optimalisatie van de Tool kunnen persoonsgegevens van gebruikers worden verwerkt door externe dienstverleners die technische ondersteuning bieden voor:

hosting en beschikbaarstelling van de Tool;
het verwerken en opslaan van kaarten, puntenwolken en andere gebruikersinhoud;
het beveiligen, bewaken en onderhouden van de infrastructuur;
gebruik en prestaties analyseren om de tool te verbeteren.

Deze verwerkingsactiviteiten zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de Tool en voor het leveren van de overeengekomen diensten aan onze klanten.

Voor websitebezoekers die het contactformulier invullen

Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer) *
Positie *
Bedrijfsnaam
Gegevens ingevoerd op de contactpagina *
Antwoord op het verzoek

Het verstrekken van deze gegevens is geheel vrijwillig. De persoonsgegevens gemarkeerd met een * moeten worden verstrekt om een contactformulier in te dienen. De gegevens worden uitsluitend verwerkt om uw verzoek correct af te handelen.

Voor (potentiële) leveranciers en hun contactpersonen

Naam contactpersoon * (1)
Positie * (1)
Telefoon en/of mobiel nummer * (1)
Zakelijk adres * (1)
Contactgegevens bedrijf * (1)
Bedrijfsentiteit en rechtsvorm * (1)
Bedrijfsnummer * (1)
BTW-nummer * (1)
Financiële gegevens * (1)
Contractgerelateerde informatie (1)
Indien van toepassing: klachten van leveranciers en klachtgegevens (1)

Persoonsgegevens gemarkeerd met (1) worden verwerkt voor inkoopdoeleinden. De persoonsgegevens gemarkeerd met een * moeten worden verstrekt als de leverancier een zakelijke relatie wil aangaan. Het verstrekken van andere persoonlijke gegevens is geheel vrijwillig.

DUUR VAN DE VERWERKING EN BEWAARTERMIJN

Voor (potentiële) klanten, (potentiële) leveranciers en hun contactpersonen

We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor actief casemanagement of, na beëindiging van de samenwerking, gedurende een jaar of zo lang als wettelijk verplicht is.

Persoonsgegevens die worden verwerkt op basis van uw toestemming of ons gerechtvaardigd belang, worden verwerkt totdat u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt tegen de verwerking.

Voor gebruikers van de Tool

We kunnen, maar zijn niet verplicht, uw gegevens verwerken in overeenstemming met de Gebruiksvoorwaarden voor de verbetering van onze Tool en dienstverlening. Airobot kan (zonder hiertoe verplicht te zijn) verwerkte kaarten en puntenwolken die zijn aangemaakt in de Tool met de bijbehorende gebruikersaccount gedurende twee jaar na aanmaak bewaren (“koude opslag”), zelfs als de aanvullende opslagperiode zoals beschreven in Deel II hieronder is verstreken, met als doel de aantrekkelijkheid van haar diensten voor terugkerende klanten te vergroten en de Tool en dienstverlening te verbeteren. Twee jaar na creatie, en op voorwaarde dat de extra opslagperiode beschreven in deel II is verlopen, worden de relevante gegevens automatisch verwijderd.

Voor websitebezoekers die het contactformulier invullen

Wij verwerken uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om uw verzoek te behandelen en op te volgen. De gegevens worden daarna niet bewaard, tenzij ze worden verwerkt in het kader van een ander verwerkingsdoel zoals beschreven in dit Privacybeleid.

ONTVANGERS EN OVERDRACHT VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

Behalve zoals hieronder beschreven, zal Airobot uw persoonsgegevens in principe niet bekendmaken of overdragen aan derden, derde landen of internationale organisaties, tenzij u daar vooraf uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven.

Het is mogelijk dat onze verwerkers toegang hebben tot uw persoonsgegevens, met inbegrip van maar niet beperkt tot: IT- en hostingdienstverleners, accountants, marketingbureaus, HR-diensten, verkoop- en marketingtools en softwareleveranciers die Airobot helpen bij het beheer van onze website, de Tool, onze informatiesystemen en onze activiteiten in het algemeen. Dergelijke overdrachten zijn onderworpen aan vertrouwelijkheidsverplichtingen en verwerking in overeenstemming met onze instructies en toepasselijke wetgeving. Airobot zal geen persoonsgegevens doorgeven aan verwerkers buiten de EER, tenzij er passende waarborgen zijn in overeenstemming met de GDPR.

We kunnen ook persoonsgegevens bekendmaken als we te goeder trouw van mening zijn dat een dergelijke bekendmaking noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of om onze rechten en/of die van onze klanten te verdedigen of te beschermen, al dan niet in een juridische procedure.

UW RECHTEN MET BETREKKING TOT DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Met betrekking tot de persoonsgegevens die Airobot verwerkt, heeft u de volgende wettelijke rechten:

recht op informatie en toegang;
recht op correctie;
recht op wissen en/of beperking van de verwerking;
recht op gegevensoverdraagbaarheid;
recht om bezwaar te maken wanneer de verwerking is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van Airobot;
recht om uw toestemming in te trekken, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via contact@airobot.eu. We zullen uw verzoek binnen een maand behandelen. Als we niet aan uw verzoek kunnen voldoen, zullen we u op de hoogte stellen van de reden. Als we u niet goed kunnen identificeren, kunnen we om een identiteitsbewijs vragen.

Voor vragen of opmerkingen over dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via contact@airobot.eu.

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

Tel: +32 (0)2 274 48 00

E-mail: contact@apd-gba.be

URL: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger

DEEL II: AIROBOT ALS VERWERKER (VERWERKINGSBELEID)

INLEIDING

De hieronder beschreven verwerkingsactiviteiten betreffen gevallen waarin Airobot optreedt als verwerker. Bij het gebruik van de Tool initieert de klant de verwerking en bepaalt hij het doel en de middelen voor de verwerking van zijn persoonsgegevens.

Als verwerkingsverantwoordelijke is de klant verantwoordelijk voor het naleven van alle wettelijke verplichtingen die bij die rol horen, in het bijzonder de verplichting om betrokkenen te informeren over de doeleinden van de verwerking.

RECHTSGRONDSLAG EN DOELEINDEN VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS VAN KLANTEN

Doeleinden van de verwerking

Airobot verwerkt persoonsgegevens namens haar klant in overeenstemming met de door de klant bepaalde doeleinden. Deze doeleinden hebben betrekking op het verwerken, analyseren en delen van gegevens die door drones zijn verzameld voor de commerciële activiteiten van de klant.

In deze context voert Airobot de volgende verwerkingsactiviteiten uit:

authenticatie voor (delen van) de Tool;
technische verwerking die nodig is voor de dienstverlening;
ondersteuning bij incidenten;
verbetering van de beveiliging.

Rechtsgrondslag van de verwerking

Airobot verwerkt persoonsgegevens uitsluitend volgens de instructies en overeengekomen doeleinden van de klant.

PERSOONSGEGEVENS VAN KLANTEN DIE NAAR VERWACHTING WORDEN VERWERKT

Naam
E-mailadres
Gebruikersnaam/wachtwoord
Loggegevens
Klantspecifieke gegevens: alle persoonlijke gegevens die de klant in de Tool beheert
Gebruikerscontent waaronder berichten, beoordelingen, video’s, kaarten, modellen, mappen, gegevens, tekst, foto’s, afbeeldingen en gegevens verzameld door een drone of apparaat, waaronder kaarten en puntenwolken
locatie en geospatiale gegevens (bijv. GPS-coördinaten);
beeld- en videomateriaal;
technische metagegevens met betrekking tot datasets (bijv. opnametijd, hoogte, sensorgegevens);
identificerende objectinformatie voor zover deze herleidbaar is tot natuurlijke personen;
log- en auditgegevens met betrekking tot het gebruik van de Tool.

Deze persoonsgegevens kunnen betrekking hebben op de volgende categorieën betrokkenen:

de klant en zijn werknemers;
gebruikers van de Tool namens de klant;
klanten van de klant;
derden die voorkomen in gegevens die door de klant zijn verzameld (bijv. personen die zichtbaar zijn in afbeeldingen, kaarten of modellen);
bezoekers of gebruikers van locaties waar gegevens worden verzameld;
natuurlijke personen die indirect identificeerbaar zijn via locatie- of contextgegevens.

DUUR VAN DE VERWERKING EN BEWAARTERMIJN

Wij bewaren persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met het abonnement van de klant op onze dienstverlening. Na afloop van een gratis proefperiode van een maand (“Basisdienst”) of na afloop of beëindiging van een betaald abonnement kunnen klantgegevens, inclusief alle verwerkte kaarten en puntenwolken die in de Tool met de bijbehorende gebruikersaccount zijn gemaakt, worden verwijderd:

30 dagen na afloop van de Basis Service of een maandelijks betaald abonnement; of
één jaar na afloop van een betaald jaarabonnement.

Als de klant het abonnement binnen deze extra opslagperiode verlengt, worden de gegevens niet verwijderd en behoudt de gebruiker toegang.

Zoals uitgelegd in Deel I, kan Airobot ook gegevens verwerken als verwerkingsverantwoordelijke met het oog op het verbeteren van de Tool en de Dienstverlening, met inbegrip van het bewaren van verwerkte kaarten en puntenwolken tot twee jaar na creatie (“koude opslag”), zelfs na het verstrijken van de extra opslagperiode. Na twee jaar en op voorwaarde dat de extra opslagperiode is verstreken, worden de gegevens automatisch verwijderd.

SUBVERWERKERS

De klant geeft Airobot toestemming om subverwerkers in te schakelen voor de in dit beleid beschreven doeleinden. De klant keurt de volgende subverwerkers goed:

Subverwerker	Land	Diensten	Toegang tot persoonlijke gegevens
Google cloudplatform	EU (EER)	Hosting, opslag, back-ups van klantgegevens	Ja
Google Analytics	VS / EU	Website analytics en statistieken	Beperkt
Transactionele e-mailservice	EU	Systeem en service e-mails	Beperkt
Ondersteunings- en ticketsysteem	EU	Klantenondersteuning	Beperkt

Deze subverwerkers zijn gebonden aan verplichtingen die ten minste gelijkwaardig zijn aan die van Airobot. Airobot zal de klant informeren over voorgenomen wijzigingen met betrekking tot subverwerkers, zodat de klant bezwaar kan maken.

ONTVANGERS EN OVERDRACHT VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

Airobot zal geen persoonsgegevens van klanten doorgeven aan subverwerkers buiten de EER, tenzij er passende waarborgen zijn in overeenstemming met de GDPR en met inachtneming van de hierboven beschreven bepalingen inzake wijzigingen aan subverwerkers.

RECHTEN MET BETREKKING TOT DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS VAN KLANTEN

Airobot verbindt zich ertoe de klant, rekening houdend met de aard van de verwerking, bij te staan met:

voldoen aan GDPR-verplichtingen, zoals reageren op verzoeken van betrokkenen onder Hoofdstuk III GDPR;
het uitvoeren van een gegevensbeschermingseffectbeoordeling waar nodig.

Als de klant hulp nodig heeft, moet hij Airobot onmiddellijk via e-mail en telefoon op de hoogte stellen.

TECHNISCHE EN ORGANISATORISCHE VEILIGHEIDSMAATREGELEN

Airobot verbindt zich ertoe passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen te treffen om de persoonsgegevens van klanten te beschermen en deze regelmatig bij te werken, waaronder:

rolgebaseerde toegangscontrole;
versleuteling van gegevens tijdens het transport en, indien van toepassing, in rust;
systeemregistratie en -bewaking;
regelmatige back-ups;
veilige authenticatie (bijv. sterke wachtwoorden, MFA waar mogelijk);
periodieke beveiligingsevaluaties;
bewustzijn van het personeel en vertrouwelijkheidsverplichtingen.

MELDING DATALEKKEN

Airobot zal:

beveiligingsincidenten met betrekking tot persoonlijke gegevens van klanten monitoren;
datalekken op te sporen;
inbreuken op de beveiliging zonder onnodige vertraging melden.

In het geval van een datalek zal Airobot de klant onmiddellijk op de hoogte stellen en waar mogelijk relevante informatie verstrekken voor kennisgeving aan de autoriteiten. Incidentlogboeken worden zes (6) maanden bewaard.

VERTROUWELIJKHEIDSCLAUSULE

Airobot zal persoonsgegevens die voor klantdoeleinden worden verwerkt vertrouwelijk behandelen en niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de klant aan derden verstrekken. Airobot draagt er zorg voor dat betrokken medewerkers en subverwerkers gebonden zijn aan geheimhoudingsverplichtingen.

AUDITS

De klant heeft het recht om de naleving van dit Verwerkingsbeleid door Airobot te controleren tijdens normale kantooruren, op voorwaarde dat Airobot minstens een maand op voorhand op de hoogte wordt gebracht. De auditkosten zijn voor rekening van de klant tenzij ernstige tekortkomingen worden vastgesteld.

CONTACT GEGEVENSBESCHERMING

Naam: Cedric Cops

Tel: +32 471 42 8889

E-mail: cedric@airobot.eu