Zasady i warunki
Nasze warunki i postanowienia
1. Informacje
Adres naszej strony internetowej to: https://airocollect.com.
Z firmą można skontaktować się w następujący sposób:
* E-mail contact@airobot.eu
* Adres: Lichtenberglaan 1090, 3800 Sint-Truiden
* Numer VAT: BE0603.992.571
* Numer konta: BE73 0019 2371 0060
2. Zastosowanie
Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez Airobot NV na rzecz swoich klientów. Stosunek umowny istnieje między klientem a Airobot NV, nawet jeśli klient ma kontakt tylko z jedną lub kilkoma konkretnymi osobami zatrudnionymi przez Airobot NV.
W przypadku konfliktu niniejsze ogólne warunki mają pierwszeństwo przed sprzecznymi ogólnymi warunkami klienta, chyba że jeden z dyrektorów Airobot wyraźnie uzgodni inaczej na piśmie. Ponadto niniejsza umowa nie skutkuje zastosowaniem ogólnych warunków klienta, a jedynie klauzuli lub klauzul, od których odstąpiono.
3. Usługi
3.1. Usługi Airobot mogą obejmować doradztwo, pomoc w mediacjach, pomoc w negocjacjach, pomoc w sporach sądowych, pomoc w badaniach eksperckich w formie dostępu do aplikacji opartej na chmurze. Klient potwierdza jasne zrozumienie dokładnego celu usług Airobot na początku niniejszej umowy. Niniejsza umowa, a tym samym przedmiot usług, mogą być zawsze modyfikowane za obopólną zgodą.
3.3. Zaangażowanie Airobot NV i osób przez nią wyznaczonych jest zawsze zobowiązaniem do wysiłku.
3.4. W przypadku produktu airocollect.com ważne jest, aby skany każdego klienta mogły być przetwarzane w odpowiednim czasie. Aby zapewnić sprawiedliwą dystrybucję przepustowości naszego systemu, system może tymczasowo zmniejszyć priorytet przetwarzania skanów podczas bardzo intensywnego użytkowania. W szczególności skany nie są przetwarzane natychmiast, ale na przykład w nocy lub w mniej obciążonych godzinach. Intensywne użytkowanie oznacza ponad 25 skanów na licencję miesięcznie przy użyciu jednego lub więcej dronów. Jeśli liczba ta zostanie przekroczona, system powiadomi użytkownika o intensywnym użytkowaniu do następnego końca miesiąca.
4. Ograniczenie odpowiedzialności
W żadnym wypadku, chyba że jest to wymagane przez obowiązujące prawo lub uzgodnione na piśmie, żaden posiadacz praw autorskich lub inna strona modyfikująca i/lub przenosząca Program w sposób dozwolony powyżej nie ponosi odpowiedzialności wobec użytkownika za szkody, w tym ogólne, szczególne, przypadkowe lub wtórne szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Programu (w tym między innymi utratę danych lub niedokładność danych lub straty poniesione przez użytkownika lub osoby trzecie lub brak współpracy Programu z innymi programami), nawet jeśli taki posiadacz lub inna strona została poinformowana o możliwości wystąpienia takich szkód.
5. Koniec umowy
Klient ma prawo rozwiązać niniejszą umowę bez konieczności zapłaty jakiegokolwiek odszkodowania na rzecz Airobot NV. Airobot NV nie wystawi faktury końcowej ani nie zwróci Klientowi kosztów, biorąc pod uwagę jego usługi i koszty do momentu rozwiązania umowy.
6. Warunki płatności
- Faktury Prawnika są płatne w Hasselt i w ciągu ośmiu (8) dni kalendarzowych od ich otrzymania, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
- Odsetki w wysokości 0,50% miesięcznie będą należne za każdą opóźnioną płatność, przy czym każdy rozpoczęty miesiąc będzie naliczany jako pełny miesiąc, a także kary umowne w wysokości 10% kwoty faktury, przy czym minimalna kwota to pięćdziesiąt (50) euro.
- Wszelkie spory dotyczące rozliczonych usług i/lub faktury muszą być zgłaszane na piśmie listem poleconym w ciągu dziesięciu (10) dni kalendarzowych od daty wystawienia faktury.
- W przypadku sporu, w pierwszej kolejności podjęte zostaną wysiłki w celu osiągnięcia polubownego rozwiązania, w razie potrzeby pod nadzorem licencjonowanego mediatora. Jeśli polubowne rozwiązanie nie będzie możliwe, zastosowanie będzie miało wyłącznie prawo belgijskie, a spór zostanie poddany pod rozstrzygnięcie sądu właściwego dla miejsca prowadzenia działalności przez Airobot.
7. Odpowiedzialność zawodowa
- Odpowiedzialność zawodowa Airobot NV jest ograniczona do kwoty objętej ubezpieczeniem od odpowiedzialności zawodowej (obecnie: 1.500.000,00 EUR; powyżej 1.000.000,00 EUR).
- Ubezpieczenie to zostało zakupione od MS AMLIN.
- Klient przyjmuje do wiadomości, że niniejsze ubezpieczenie Airobot NV jest wystarczające i akceptuje, że odszkodowanie za szkody poniesione przez niego w wyniku błędu zawodowego Airobot NV jest ograniczone do kwoty, do której ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej daje roszczenie w danym przypadku.
- Airobot NV zwalnia się z wszelkiej odpowiedzialności wykraczającej poza okoliczności określone w wyżej wymienionej polisie ubezpieczeniowej.
8. Tajemnica zawodowa i poufność
Airobot NV oświadcza i przyjmuje do wiadomości, że w trakcie świadczenia swoich usług jest
związany tajemnicą zawodową i deontologicznym obowiązkiem zachowania dyskrecji oraz
poufności. Wszystkie pisma, opinie, dokumenty procesowe itp. dostarczone przez Klienta do programu broccol.io są objęte wyraźnym zastrzeżeniem, że Airobot NV przestrzega ich poufności.
9. Własność intelektualna
Usługi Airobot NV i ich rezultaty w postaci dokumentów, tekstów, umów, struktur, planów, pomysłów, arkuszy kalkulacyjnych itp. stanowią wyłączną własność intelektualną Airobot NV. Nawet jeśli Klient i/lub jego organizacja lub osoby przez niego wyznaczone przyczyniły się do ich stworzenia, wyraźnie uzgadnia się, że Klient nie będzie mógł dochodzić żadnych praw w tej sprawie i, w stosownych przypadkach, nieodwołalnie zrzeka się swoich roszczeń, praw lub żądań w tej sprawie. W związku z tym Klient nie może wykorzystywać wyżej wymienionych dokumentów, tekstów, umów, struktur, planów, pomysłów, Exceli, arkuszy kalkulacyjnych itp. poza ramami Usługi ani przekazywać ich osobom trzecim, w formie zmodyfikowanej lub nie, w celu powielania, wykorzystywania lub modyfikowania ich na potrzeby innych spraw lub plików, w które Airobot NV nie jest zaangażowana.
10. Polityka prywatności
- Klient potwierdza, że zapoznał się z polityką prywatności Airobot NV i wyraźnie zgadza się na gromadzenie i przetwarzanie wszystkich przydatnych informacji przez Airobot NV, i to (co najmniej) przez cały czas trwania Usługi.
- Tym samym Klient zezwala Airobot NV na przechowywanie i przetwarzanie jego danych osobowych w formie fizycznej i cyfrowej, zgodnie z postanowieniami RODO (Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych). Przekazywanie danych osobowych odbywa się wyłącznie w kontekście prawidłowego świadczenia usług przez Airobot NV.
- Dane osobowe Klienta nie będą wykorzystywane do celów komercyjnych. Airobot NV może jednak przechowywać dane osobowe Klienta w swojej bazie danych i wykorzystywać je do wysyłania wiadomości do Klienta, w tym wiadomości handlowych w ramach swojej usługi.
- Klient upoważnia Airobot NV do publikowania i komercyjnego wykorzystywania pozytywnej rekomendacji za pośrednictwem strony internetowej lub mediów społecznościowych.
- Klient może uzyskać dostęp do tych informacji, zmienić je lub usunąć, wysyłając prosty wniosek na adres contact@airobot.eu z tematem „RODO – moje dane”.
- Airobot NV odpowiada za ochronę danych osobowych użytkowników.
- Ostrzeżenie dla Klienta: opiera się na korzystaniu z komunikacji cyfrowej i korzystaniu z różnych aplikacji, takich jak między innymi Messenger, Facetime, WhatsApp, We transfer, Zoom, wideokonferencje edm. W ramach świadczenia usług zarówno Ty, jak i ja lub wyznaczona przeze mnie osoba możemy korzystać z cyfrowych środków komunikacji. Należy pamiętać, że korzystanie z tych środków komunikacji nie może zagwarantować takiej samej absolutnej poufności jak konsultacja twarzą w twarz. Jeśli Klient nie może się na to zgodzić, musi wyraźnie zażądać osobistej konsultacji. W przypadku wyboru spotkania cyfrowego z nagrywaniem rozmowy, Klient musi udzielić Prawnikowi pisemnej zgody przed spotkaniem. W żadnym wypadku Airobot NV nie udziela zgody na nagrywanie lub nagrywanie jakiejkolwiek profesjonalnej rozmowy bez wyraźnej, uprzedniej i pisemnej zgody.
- O ile nie uzgodniono inaczej, dane zgromadzone w broccol.io zostaną zniszczone po upływie jednego (1) roku od zakończenia świadczenia Usługi. Klient musi samodzielnie zachować wszystkie oryginalne zapisy lub zażądać ich zwrotu w odpowiednim czasie przed zamknięciem pliku. Jest to obowiązkiem Klienta.
11. Rozdzielność
Jeśli jakakolwiek klauzula niniejszych warunków zostanie uznana za nieważną, niezgodną z prawem lub niewykonalną przez sąd lub inny właściwy trybunał, taka nieważność w żaden sposób nie wpłynie na ważność, zgodność z prawem lub wykonalność pozostałych klauzul. W razie potrzeby strony będą negocjować w dobrej wierze, aby zastąpić nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne postanowienie prawnie ważnym postanowieniem zgodnym z intencjami stron przy podpisywaniu niniejszej umowy.
12. Prawo właściwe
- Zastosowanie ma prawo belgijskie.
- Wszelkie spory i pytania dotyczące interpretacji niniejszej umowy będą rozstrzygane przez właściwy sąd w okręgu miejsca prowadzenia działalności przez Airobot, bez uszczerbku dla prawa Airobot do wniesienia pozwu do właściwego sądu w jurysdykcji klienta.
